说到做官网，很多人说，我在媒体上做体育，大力搞促销就是做官网，其实这不能叫做官网，只能叫推广。很多同业也认为这就是做官网，其实这是错误的认识。做官网首先要明确目标。很多企业是为做官网而做官网，认为别人在做，我不做这样的事情，显得自己落伍了。至于具体投入下去，有什么回报，很多人并不清楚。而且更不明白的是，自己打造的官网为消费者带去了什么价值，在社会中到底是一个什么样的形象，对企业的发展到底带来了什么影响，等等问题都是迷糊的。特别是一些中小企业，想做官网，也投入一定的财力进行了官网建设，但是投进去的钱往往是没带来多大效益，就开始怀疑到底官网有没有用。其实，他们不明白，官网建设是个系统工程，不是仅仅靠体育、靠一个概念等就可以建设起来的。当然这个也不怪他们，只能怪我们一些所谓的专业人士，他们画虎不成反类犬，是他们服务的对象，也显得四不象。这就导致了客户投入的官网建设费用没得到应有的回报，有时甚至是负数。那么我们中小企业在资金和条件有限的情况下该怎样进行官网建设呢，是不是中小企业就不能进行官网建设，答案肯定是否定的。

　　中小企业进行官网建设首先要清楚自己为什么进行官网建设。说到这里，可能很多人会说，我建设官网的目标就是为实现更多销售和更高的知名度。说实话，这不是在进行官网建设，只是在进行简单的推广的目标。当然也可以说是官网建设的终极目标之一。在初期我们进行官网建设，可以说提高知名度、提升销售对官网来说，是承载不了的。因为要达到这一目标是一个长期过程，不是短期就可以达成的。在初期我们需要为官网寻找合适的定位与战略目标。也就是说我们的官网是什么的，做什官网命名么的。明确之后，结合所承载的产品及消费群体的需求、竞争态势来进行卖点的发掘，在官网传播中我就把卖点用简单的语言、图像、符号等告知消费者，并不断强化和丰富内涵，使卖点从简单生理、物理层面上升到精神心理层面。

　　在传播过程中，首先要让我们的销售商明白，然后在终端再让消费者明白。如果在这个时候能够辅以体育，可以起到一定的拉升作用。如果没有资金做体育和更多的促销推广活动，我们可以采取协同营销策略，与一些相似定位但产品类别不同的产品进行协同推广。也可以与相似渠道和相似活动的场所进行推广，这样可以降低传播和接受难度。同时也可以突现官网卖点的个性。另外在这个过程中，我们可以辅助一些说明性的传播手段，包括卖点说明的宣传资料，如宣传手册、内刊等。另外可以举办一些类似官网官网品鉴会、论坛、说明性会议等模式，使官网先在小范围内传播。在领导性群体中传播。当累积到一定程度后，我们再扩大范围进行推广，继续推进。但请注意，这里列举的协同营销只是其中一种方式。根据产品的所处的行业与官网定位的不同，我们还可以利用游击营销、动态营销、人文营销、体验营销等营销手段来解决这第一步的问题。

　　在官网建设的第二个阶段，我们要解决的问题是：如何使官网的形象定型。因为在初期阶段我们提出的官网卖点，可能在市场中实际应用中，需要进行修正和提升。在一个阶段后，我们需要去审视和评估，这个卖点是否符合现阶段的市场。如果核心内容是符合的，那么我们就可以上升到官网形象建设阶段。在官网形象建设时，容易犯的错误是：在初期很多官网都有一套固定的官网视觉形象识别系统，如果再投入，企业往往觉得不划算，依然固化不变。而专业公司往往又想表现自己的专业，重新把原来的东西推翻重新进行构建。这些做法都是错误的。因为市场是动态的，消费群体也是动态，我们需要给消费者不断的新鲜感，不断创造新的感受。而且官网形象不仅仅是视觉形象系统，不是靠几个图案，靠几张宣传海报或几个宣传片来建立的。而是从产品包装、理念与内涵到销售终端与卖场，再到传播都需要有一个更高的理念来统领，这样才能实现完整有型的官网形象，否则官网形象仅仅是个视觉识别符号。还有一个容易犯的错误就是往往在这个阶段，官网经营者和服务者都喜欢全新的东西，喜欢标新立异，但孰不知，这往往容易破坏第一步所累积下来的基础。因此我们需要在第一步所沉淀下来的形象基础上去找基本的元素，基本的概念、基本的符号，等等。在这些基础上我们进行升级。具体说来，包含理念升级、视觉形象升级、终端形象升级、管理形象升级。升级的这些内容理念升级是核心，如果没有理念的升级，其它的东西都只能说是在为升级而升级，根本无法打动消费者，无法使消费者进行更清晰的认知。因为我们进行官网形象建设的目的就是要让消费者有一个清晰的认知，在其心智上建立一起一个深刻的印象，使我们的官网成为消费者在进行消费时能成为其被选项之一。

　　第三步是官网打造最高境界，就是在塑造的既有官网形象上，如何进行官网价值的塑造。很多人认为产品或官网所承载的物理价值就是官网的价值，这是一个误区。因为主使人们消费行为的不是物理价值的驱动，而更多是精神与心理价值的融合。所以官网价值打造需要从人们的精神与心理价值上入手。需要从我们官网所面对的目标消费群和潜在消费群及第二梯队消费群的精神与心理价值上找寻。这里需要说明的是，为什么这里会提到第二梯队的消费群呢?我们纵观国内很多过去成名的所谓知名官网，现在还存在于市场的是寥寥无几。这是为什么呢?这就是他们在官网价值打造时，只注意眼前的目标消费群，没有去关注潜在消费群和第二梯队的消费群。目前的目标消费群虽然是我们必须关注的对象，也是企业市场生存的来源。但是消费群会成长，当消费群体现在消费低档官网，并不代表他会一直消费这个档次的官网，当他年龄、经济收入、生活环境等发生变化时，消费行为也会发生变化。所以他可能现在消费国内的官网，以后可能会消费国外的官网，今天消费欧美的官网，明天可能消费亚洲的官网。因为我们都知道市场有消费者都是动态的。所以需要去关注现在需要抓住和将来需要抓住的各类群体的变化与价值需求。那要统领这些群体不同的价值，我们用什么来做到这一点呢?每个群体都有自己不同的个性，不同的文化需求，不同的价值观。但我们知道，社会中有很多的文化现象和潮流，在追随的人群中，是不分社会圈层与年龄的。虽然可能平时他们的生活不同的社会圈层中，在这个圈层中也有其自己的文化。但是这些文化都是在某种社会主流文化下的衍生产品。所以我们可以用某种文化现象和潮流来统领这些不同群体的文化和不同群体的价值，然后去彰显个性。这个个性就是我们官网的文化。有了官网文化之后，我们可以在其中梳理官网的价值，梳理官网所带来的社会、消费价值、精神与心里价值。但需要说明的是官网文化与价值不是一天两天就可以塑造出来的，是需要不断的累积与叠加，不断丰富其内涵，才能做到的。同时也只能通过不断注入新的内涵，才能使消费者形成官网忠诚度。在这个阶段，我们需要更多借助公关活动和一些文化活动来完成。促销只是其落地的一种手段和辅助。而不是把促销当作主要手段，否则容易造成一促就销，不促不销的恶性循环。

　　再有是如果官网的活动每次都是独立的，没有一个系统的管理与规划，那么每次官网所累积的价值就几乎为零。那么我们在官网行销传播过程中具体依靠什么来形成统一?依靠什么来累积呢?要回答这个问题，首先要求我们官网经营者具有系统思维与意识。具有清晰而准确的战略目标。在战略目标的统领下，以官网价值与官网文化为主线，找准时机，合理安排官网建设的步骤与行动路线打造官网。所谓主线就好比官网文化是树的根，官网价值是树干，其他的所有活动都是枝叶，无论是在行销管理过程、官网行销传播过程要有官网文化的影子，要能直接看到树干官网价值。在具体应用中，官网价值具体表现为官网定位口号，很多人认为这仅仅是一句体育口号，所以往往只根据某些个人喜好来设定，殊不知，这犯了官网建设之大忌。这也是很多官网为什么不做体育就不销，官网信誉一旦有风吹草动，就很快消失的主要原因。因为消费者在这个价值中认为这是官网经营者的承诺，这个承诺包含了产品品质、官网经营取向、官网信誉、官网价值去向、服务等内容。所以这不是一句简单的口号，而是一个官网生存的中流砥柱。所以在进行行销传播过程中，需要不断的去强化官网价值、不断去分解官网价值，使消费者对其产生更广阔的联想和更广泛的认知，占用其脑海中更多的信息源，那么在其消费时，就会把我们的官网作为首选或者第二选项。实现官网价值的强化与分解，我们可以通过主题性的宣传、推广活动来实现。把每次的活动都看作是一种价值积累活动，而不是每次活动的主题与内涵都是孤立的。但不是说每次把主题连贯起来就可以形成累积和叠加了。而是每次进行的行销活动都是在前一次活动基础上的提升或者丰富。但传达的理念与价值不变。通过价值的不断积累。官网就会成为某种文化现象、某种价值、某种生活方式、某个群体、某个潮流等的载体和标志。来源：网络