翻开2008年历，感觉比以往任何一年都沉重：出口的冬天真正来了！

　　从一月的新劳动法实施，到二月的招工难，再到刚开三月的汇率走高，以石油和钢铁为首的原材料价格疯涨，供应商每天的神经都在紧绷。自2006年起一直反复在提的出口的冬天，似乎一夜之间吹寒了中国这家“世界工厂”。质量低劣、技术落后、沟通困难、诚信缺失、价格竞争力流失、召回频发……中国制造的防线撕开了一个个的缺口。面临种种的困境，如何巩固防线，这是中国供应商迫在眉睫的问题。

　　作为中国最具规模的手机皮套制造及贸易企业，超群皮具（下称超群）总经理谭子森对中国制造的出口防线有如下的解读：

　　“这是一场没有硝烟的战争，是出口企业提升竞争力的机会，是全球销售的游戏规则。”自2001年成立之初，超群一直以主动竞争作为企业经营的目标，以获得产品及企业竞争力来约束企业的发展。在供应商合作层面，派驻QC人员，深入到供应商的原材料质量监控、工艺流程改进、排单及物流流程配合等，很大程度上增强了对供应商的掌控，为质量的提升腾出了空间。“质量监控，首先是对上游供应商的把控。”谭总对此理解很深。

　　广东是全国最大的手机周边产品制造基地，良好的政策氛围、充裕的劳动力、优越的规模成本、先进的产品供应，都曾伴随着全球通讯新格局的打开而推动着手机皮套这个新兴的劳动密集型行业做大做强。自2002年至2006年，造就了包括超群在内的一批优秀的民营企业，“中国制造”手机皮套产品占到全球手机皮套近9成的市场份额。然而众所周知，原材料价格、劳动力成本和汇率及退税是劳动密集型企业最敏感的神经，显然，2006年年中开始，这根神经开始动了。

　　当问及手机皮套制造行业总体萎缩、行内普遍看淡、作为龙头企业如何看待市场时，谭总的语锋越转犀利：“企业所最关注的，是市场总体需求的变动。作为手机产品的附属品，我认同皮套在全球总消费容量上的潜力，但是，档次和质量非常关键。”谭总对档次和质量的定义深有体会。“中国制造产品不一定要走高档路线，但一定要走高质量路线。档次涵盖质量，质量是基础。没有买家会愿意为召回的风险买单。没有质量的基础，档次一定不会高。”“我同情同行在竞争中的遭遇，但这是必然。没有前瞻的眼光、没有严格的质量监控制度的制定和执行、没有优质国际买家的开发和维护、没有高质量中国制造产品的定位和宣导，不会有今天的超群。”

　　谭总的自信来自于多年经营的体会。“包括与诺基亚、摩托罗拉、索爱等顶级官网的合作、包括十几亿元的年产销总额、包括全球专业买手零账期的销售模式，一切都与产品和企业官网的质量息息相关。从10几人的小厂，到过千人的龙头企业，六年间，质量的道路走得艰辛但耐人寻味。”说到这里，谭总的鬓角略显沧桑。诚然，中国已陷入产品质量的信用危机，是时候让行业的龙头企业带头扛起质量的大旗。

　　优秀的企业，还需要别人所难以具备的前瞻性。套句俗话说，机遇总留给有准备的人。“前瞻到06年会有出口的巨大危机，企业的经营方向早在04年前后就有修正，除了直接出上海官网策划公司口欧美、南美、中东、东欧、大洋洲等的重点市场外，企业一直紧锣密鼓筹备国外直属业务机构，通过渠道开发、特许经营、卖场铺建等方式，企业逐步加大了目标市场开发的深度。我们还意识到劳动力成本对行业的深远影响，提前将核心生产转移至成本相对较低的韶关地区，降低运营成本并提升生产能力。”终端市场的利润是制造企业最垂涎的，但不是猛龙不过江，企业的决策牵一发而动全身。“除了寻找优质的利润来源、自行铺建营销网络以外，顺藤摸瓜、寻找更高附加值的产品载体，是拉伸出口防线的另一个方向。”谭总的话题转移到了拉伸高附加值产品沿线上来。

　　“利润从最早期的200％，到05、06年的20－30％，再发展到现在的4－5％，手机皮套显然已经不可能成为符合优质供应商盈利目的的唯一载体，企业必须经历一个转变，转变到高附加值的产品上来。”作为手机周边产品，手机皮套与手机本身及其他周边产品密切相关，进口商、批发渠道、运营商、消费终端往往存在着紧密的采购及消费交叉性，交叉产品中必然有高附加值的存在。“比方说GSM/CDMA/3G手机和蓝牙耳机，这是一块很大的市场。从手机的发展轨迹来看，多功能、娱乐性、便携性、高容量、显示方式、外观及封装一直是发展的主题，其中的娱乐性和便携性是一块重点。从最早的语音传递到字符信息传送、到图片、到无线网络、到音乐手机、到蓝牙，手机一直直奔主题地在发展，其中的蓝牙技术在手机上的应用是我看好的一块市场，超群正在朝着这方面在努力……”谭总在企业发展方向上对笔者作了一点点透露。

　　“冬天是严峻的，北极熊都有一睡不醒的时候，所以企业所面临的挑战是空前的。但是，超群从内到外都做好了准备。”谭总分享到了企业内部协调和管理的问题上来。“超群能发展到今天，归功于几个股东紧密无间兄弟般的配合。没有合作伙伴的支持，超群过不了冬天。”团队像狼群，凝聚力是最致命的武器。要战胜出口的冬天，必须有坚定的信念、良好的规划、准确的执行和稳固的信任，股份制企业更是如此。经过一个多小时的交流，从谭总对种种问题的应对，从“以质量拉伸价值链”的观念的理解，可以看出，超群已准备好了。

　　出口的冬天，我们需要配备特殊的装备——优质产品、良好沟通、诚信经营、技术研发、优质买家群建立。作为希望成为优质供应商的您，面对通过质量拉伸出口防线的挑战，您准备好了么？

　　 作者为环球资源广州分公司电子组主管 。