2013年8月22日 中国 北京——长江商学院副院长、战略学教授滕斌圣出席2013中国产品创新高峰论坛并作发言。滕斌圣教授将产品创新分为三类：延续性创新、颠覆性创新及互联网创新，并着重阐述了未来创新的三大领域：大数据、智能创造及移动互联网。滕斌圣教授同时指出互联网金融将是未来趋势。

互联网创新潜力巨大

滕斌圣教授根据多年理论与实践经验，在其演讲中介绍道：“产品创新分为三类：延续性创新、颠覆性创新和互联网创新。所谓的延续性创新，是指在原来的技术轨道上和业务的能力上开发新的产品，使得原有的产品得到优化；例如海尔的产品应该说是在原有产品的基础上有了比较明显的改进，它的功能和原来的产品有了长足的进步。颠覆性创新，即改变了原有的商业模式；例如谷歌正在研发的无人驾驶的汽车，既是电动又无人驾驶，这种产品创新颠覆了传统汽车业；因为如果不需要驾驶员，出租车这个行业可能也会面临灭顶之灾。”

中国企业刚刚进入颠覆性创新领域。在过去二三十年里面，依旧是延续性创新占据主导地位。在海外，人们对这种“山寨式创新”颇有微词。关于这一点，滕斌圣教授特别强调，中国目前还不能抛弃山寨式的创新。以深圳华强北山寨手机为代表的企业，是中国目前做的最得心应手的，如果现在强行令其进入到革命性或者颠覆性新的话，对行业发展来说风险巨大。因此，基于中国产业现状，滕斌圣教授指出，现阶段中国企业必须两条腿走路，在不放弃山寨式创新的前提下，同时进入更多的颠覆性创新的领域。

第三种创新即互联网创新也是滕斌圣教授非常看好的一个方向。他说：“在互联网行业，像苹果这样的公司，如果能把几类的技术和产品的特性整合到一起的话，这些传统的公司，包括诺基亚，包括微软，包括索尼，真的会发现自己毫无抵抗之力，只能任人宰割，这就是高一层次产品创新的魅力所在。”

产品创新首先应当取势

“所有的产品创新，必须要取势，正如长江商学院的理念是取势、明道、优术，显然前两个字是最重要的，所以我们中国企业在未来的创新过程中也可以按照趋势方向走、顺势而为。”滕斌圣教授在其发言中谈到。“举个例子，比如你过一条河，最简单的方法就是直接游过去，但是取势的方式就是要求你看到这个水往哪个方向流，流速是多少，如果你的目的地正好是河的对岸的话，你就要按取势的方法走，如果你不能取势，逆势而流的话，不能说一定失败，但是成功率非常低的。TCL收购汤姆逊电视机就是逆势而为。”滕斌圣教授说，“如果你不能把握技术大趋势的话，你成功的概率是非常低的，不管你内在的执行力有多强，不在于你投入多大的资金和资源，你要逆势而为，往往会失败。”

未来创新将在大数据、智能创造和移动互联网领域有杰出表现

大数据具有大量、多样、快速、价值四个特性。所谓大数据分析，也一定是和互联网紧密结合在一起的。这就意味着所有在互联网上的行为都会有据可查。那么大数据分析对于商业有何价值呢？滕斌圣教授以银泰百货为例稍做讲解：“比如银泰百货做O2O（Online To Offline），你到银泰百货购物会有免费wifi，但是会要求你用手机注册，一旦你的手机注册了，数据分析就可以跟踪你在百货公司的行程，比如你在每家店停留的时间，完全成为它的数据，根据这个数据和它的网上商城进行对接，向你手机推送的体育内容完全结合你的购物兴趣，比如你在服装店停留时间长，给你推送的网上购物的内容一定是围绕着服装等。美国的远程医疗就是依托大数据完成的。而中国的零售业和制造业未来也必将结合大数据分析。”

智能创造被称为第三次工业革命。智能创造意味着以相对廉价完成个性化的生产。智能创造让人们认识到即使是在传统领域，个性化需求也是可以被满足的。在第二次工业革命时，只有戴尔可以做到高效定制。而在第三次工业革命时代，很多产品可以采用中国式的做法，先做模具，然后大规模生产，往往成本还不如有限定制，这也是未来的一个突破点。

移动互联网的迅速普及对产品创新提出很高要求。很多中国企业习惯于行业内创新，但现在行业边界变得模糊。例如手机和PC已经对接，越来越多上海官网定位公司的人只用各种尺寸的中间产品进行互联网操作，因此传统公司必须把握变革趋势，否则便会没落。同时，滕斌圣教授指出，对于互联网公司来说，互联网的O2O是未来互联网创新的关键点。无论是像京东、亚马逊、天猫、苏宁这样的传统渠道商，还是像海尔这样的传统制造企业，都在全力向O2O靠拢。另外，O2O的除了产品入口的互动，也包括购物体验的优化和全程信息化。“O2O代表着未来的趋势，线上友好的界面，全流程的信息，线下有便捷的物流，有无缝对接的售后服务，如果做到这样的线下线上虚实交融的企业，大有可为。”滕斌圣教授表示。

互联网金融会让天下生意越来越好做

对于互联网金融在过去很短时间内产生的巨大变化，滕斌圣教授发表了自己的看法。“互联网对金融领域的改变已经越来越大，金融也是目前正在大量创新的一个领域。”他说，“有阿里巴巴这样的阿里金融提供小额的贷款，也有像支付宝这样的提供更加方便的第三方支付，也有宜信，包括人人贷这样的P2P，这方面的想象空间是非常非常大的。”他指出，阿里巴巴新时代的产品创新，是打造一个平台以后，把各类产品去和网上交易平台进行对接，让天下的生意越来越好做，这就是互联网金融未来的趋势。