演讲嘉宾：Mr. Herbert chia(车品觉先生)

　　现任敦煌网首席产品官,曾先后在HSBC, PCCW, NEXTMedia, Microsoft, eBay等多家著名跨国公司任总监职务。出生于香港，并在英国，美国和澳大利亚等国接受西方高等教育。多元立体的背景形成了思考问题的独特性以及敏锐性。多年来致力于研究中小企业在互联网的发展。对电子商务未来趋势有独到见解，是一名未来趋势观察家现就读于全球四大商学院之一的INSEAD商学院，攻读EMBA。北京电子商务协会会员。

　　过去十年当中，中国电子商务蓬勃发展。越来越多的传统企业开始在互联网上寻找商机，在这种情况下，传统企业遭遇了两个不得不面对的难题：如何运用新生的互联网营销手段获取更多用户？如何正确通过数据指引自己的运营策略呢 ？

　　11月14日，在世界经理人网站北京线下沙龙活动中，敦煌网首席产品官车品觉先生向世界经理人网站资深用户介绍了传统企业开展互联网业务的窍门和捷径。 　　

　　利用SNS社交网络建立口碑

　　互联网时代最重要的联系仍然是人的联系。而基于SNS平台的人的联系，产生数据的联系，进而启示我们商机的联系。这就是我们都熟悉的B2C、C2B、C2C等模式。随着博客的兴起，C2W（world）模式正在影响着商业社会的运做。对于个人来说，需要考虑清楚哪些个人信息可以发布在网络上，哪些信息不能；而对于企业来说，则可以利用无处不在的个人信息进行自我推广。

　　SNS社交网站有三种类型，社会新闻类、人际网络类、用户产生内容类。企业可以根据自身的特点和需要，选择适合自己的平台进行官网推广。建立了口碑，会让你的营销变得更容易。

　　利用数据驱动精准定位

　　数据驱动就是通过对数据的分析，精准地找到你最重要的客户、最忠诚的消费者、最直接的盈利点等重要信息。对一个网站来说，需要分析的数据包括访问的时间、网页，和访客的类别。

　　以下是三个非常有用的调研工具—

　　google trends—查询关注度趋势

　　yoName —帮助你了解竞争对手

　　crowdeye —反映时时效果的搜索工具

　　免费商业模式的未来

　　在本次沙龙聚会中，大家还就风靡一时的“免费商业模式”话题展开了讨论。就“免费”模式是否适合传统行业、“免费”后如何实现盈利、“免费”的风险是什么等问题，来宾们热情分享了各自的见解。

　　关雪峰：免费商业模式需要从免费、商业、模式这3个角度来进行思考，商业社会中的每个参与者最终都是要获得盈利的，否则无法持续生存。

　　时庆：在单次消费中，消费者有可能获得免费的产品或服务，但在复合消费中，消费者支付了时间和关注度，因此，“免费”只是相对而言。

　　张颖超：“免费商业模式”有四个步骤，告之、用户体验、粘稠度、转换。其中用户体验和粘稠度是成功的关键。

　　黄海东：免费不是一种商业模式，而是一种营销手段。即使作为营销手段，也不宜频繁使用。因为为“免费”而来的消费者很可能不是你的目标消费者，这类消费者对你没有多大的价值。