通过环球资源找到精准营销之道
中国制造低价优势渐失,中国供应商将如何谋求生存与发展”,如何制定有效的推广策略?如何让定单有利可图,出口企业未来发展方向到底在哪里?温州市富兰克进出口有限公司总经理陈建荣先生在“智胜未来出口系列论坛”温州站,分享了他的企业经营之道。
陈建荣:我比较注重看它每一期的《世界经理人》表现出来的一些方向,还有一些我们平常想也没想到的东西,或者很多思想的进化东西,我觉得做得很好,做得比较朴实。
其实它也是一个商业性的杂志,它做的比较朴实,点比较好,一看就是扎扎实实在做这样一个工作的人,可能西方和中国还是有一点不一样,工作的这种态度,把商业看成商业性,尽管上面有很多体育,但我不大认为是在注重商业,它很多东西,包括邀请的一些嘉宾,每期嘉宾都很有针对性。我想大家今天来的应该是环球资源一些忠实的客户,应该是比较认可全球的这种价值观,其实我以前都没有想很多这样的问题,不过只是从我个人来觉得,我真的是蛮感谢环球资源。
因为从一开始,我出来做什么都没有,就是相信环球资源可以带着我找一个方向一样的,后来慢慢在一个产品方面找到了一些方向,我觉得自己还是蛮有信心,没有受到2008年以后环境的影响,可能是自己运气好的一些原因在里面。
但是不管怎么说,每一天我工作的时候,我都在想一些问题,中国外贸出口怎么做?一般欧美可能多一点,大家可能跟我有同样的观点,欧洲、北美可能是我们最赚钱的地方。2008年以后,看现在都是这样子,一直滑坡,一直滑坡到现在也没有起色。
2008年以后,我们公司当时有些客户也有滑坡,我们就要不断地去开发一些新的东西,因为我们的贸易就是要灵活,产品一定要准,然后把各种优势、各种资源整合好以后,才能形成好的竞争能力。
就拿我来说,我是在两年前的时候,我就自己开发了一个产品。然后我们也根据美国医生的想法,因为非洲艾 滋病人比较多,然后世界卫生组织,包括比尔盖茨的基金会,它每年投很多钱,帮助改善非洲病人的生存状况,特别是艾 滋病。然后它这个手术包产品真的很有效,然后我们有这个理念以后,我们自己找这些产品,放在我们中国来做,其实当时只是看到了它这个计划是这样子,这样做,根本没有顾客去要你这个东西,我只是想先根据这个医生或者一个标准去配置它,把每个产品的东西研究清楚,它的质量,它的价格,哪一个是最好的,因为这么多的产品,只能是由贸易领域去做,而不是由工厂去做,而且贸易的人,你还必须要懂它标准的一个方向。
我们在不断的研究以后,在研究两年以后,然后接触到一个客户,今天很凑巧,环球资源总是给我带来惊喜,昨天晚上客户通知我,我们已经中标了,对我来说是一个好的消息,我们产品中标了,卫生部也认可了我们的东西,用作三年,以后有五年可能也会给我们做,先把这三年的合同做好。然后。
我自己真的从内心来说,因为人也有情绪很低落的时候,不可能每天都很高兴,但是从来没说怀疑过环球资源,每年花这么多钱下去,我真的没有这样去想过。反正我是心甘情愿地认可它这种方式,我想以后还希望做环球资源,因为它,我在进步,它也帮助我在进步,不光是我,我公司也在进步,可能我生活的一种方式,以后生活的方向其实都在进步,都在发生变化!
无论是网站还是它的杂志,它吸引的客户群体都做的很细致,每个群体之间分的层次它都做的很好,一贯的是几十年来,这是第五个十年,还是一贯如初做它的风格,为买家创造价值。
对我而言,我觉得网站是我最最重要的一个推广方式,因为我的公司做贸易偏多一点,但我比较注重精准,我一定要做的精准,你必须要做的很精准,你的性价比,包括你的产品,产品也要做的精、不要多。不管你300个产品、400个产品,也许你有700个产品,我400个就够了,我肯定不会做到700个。然后我可能是把我觉得性价比最高的、最能够创造很多价值的买家,这些群体,吸引他,价格还是非常非常重要的。
特别是2008年以后,以前价格也很重要,现在的价格更重要,价格非常非常重要,然而价格确实也不是最终决定的,因为还要看你这个产品,是不是就是一个单一的产品,如果你的产品本来就是很单一的产品,它只是一个很容易制造,没有很多附加值的产品的话,我想那你可能就是属于价格第一层次的,你不管东西做的再好,即使你美国的公司、全球第一的公司,它也是最高的性价比,价格做到最低。像我们这行来做的话,像美国几个官网,他们都是质量做到最好,它的价格做到最低,这是真的,特别是像我们这个产品方面,只有这样子,他们才能永远保持不断的翻新。
第二个我还是觉得一个客户,公司形象方面的问题,因为网站像我们这样的客户来说,应该网站是最重要的一个,除了网站,还有展会,可能有些人比我做的更好,我只是谈谈我个人的一些比较精准的,涉及自己独特的卖点,非常精准,然后给客户看的形象一定要深刻,什么东西深刻,吸引他?觉得你可靠,什么东西可靠?他觉得什么是可靠的?你要去思考他这个问题,你创造什么东西?因为只是一个虚拟的东西,你能让他看出这个人好,这个人公司好,至少在报价之前,他可能印象就会多一点。当然你可能优先排第一位,有些是排在第二位,但是同一个阶梯的,绝对不止你一个,可能有三四个,或是五个,我们经常要想,我们怎么吸引住他?我的卖点在哪里?可能是我的高性价比,而且我服务能力是永恒的,我的负责任的能力等等。
因为我觉得环球资源都是做的很精准,我想尽可能跟着你们进步,我也想让自己服务价值创造的更精准。
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