雷军:用互联网的方式做手机业务
当我想到做小米的idea时,非常兴奋。因为我从来没有做过手机硬件,如何能把这个事情真的做成呢?我首先意识到的就是,这不可能是一个人能完成的任务,所以,我认为我发挥的最大价值,就是找到能做这个的人,并且把他们组织在一起
无论是投资者,还是CEO,还是创业者,这三份工作对我来说都是完全一样的。每一个角色都让我寻找一些非常优秀的人,做一些激动人心的事情。
对于天使投资,我想分享两个经验,第一个经验就是天使投资首先要相信我投资的是最优秀的人。其实创业的想法有许多。很多成功发的公司和当初想做的完全不样。比如hp最初创业做的是计算器公司。最重要是认可创业者能力。投资是要投人。
第二点,坚信未来会越来越好。要有信仰,坚信创业公司会越来越好。有这样的信心,才会一直支持创业者,一步步走向成功。
当我想到做小米的idea时,非常兴奋。因为我从来没有做过手机硬件,如何能把这个事情真的做成呢?我首先意识到的就是,这不可能是一个人能完成的任务。我认为我应该发挥的最大价值,就是找到能做这个的人,并且把他们组织在一起。
我曾想,小米究竟应该是怎样的呢?我觉得这个公司应该更像是把摩托罗拉,微软、谷歌组合在一起。所以我就想去认识这三个公司最优秀的人,并问他们是否愿意和我一起。 我就曾和谷歌中国研发的副院长,摩托中国研发的高层人士交流过。
小米做手机,是用互联网的方式做手机业务。1. 即用互联网方式研发产品。小米是全球不多的能够每星期发布一个新版本的公司。它对市场反应非常快。2. 以互联网方式推广产品。这里也非常感谢近些年快速发展的全球社交网络。 3. 电子商务方式直销产品。通过互联网宣传、零售,极大限度消减了市场渠道的服务。这也才使得我们能够非常廉价地提供我们的产品。总之,我们用互联网方式做了一款用户喜欢的产品,零售价只是同行的一半。所以小米非常受欢迎。
小米用户群对小米认可,和果粉一样。秘诀应该就在于小米能够在开发产品时和用户有深入的沟通,并依赖用户和朋友推荐产品。小米的核心就在于和消费者一起完善产品,并且依靠消费者体验与认可来推荐产品。
怎么做好手机业务。我有一个很重要的前提是说,第一、今天的手机比拼是综合使用比拼,包括硬件和软件,是一体化的客户体验。第二点,更长期看,手机会更像pc,所以我们在电脑工业做的事情都可以用来做手机。比如说电脑工业很早前核心的元器件都公开了,你可以自己diy pc,做手机的时候,我就想,消费者很想知道手机里面装了啥,谁制造的,所以我就想我们是一个新的手机官网,没有任何消费者知道我们,但是我们所有的核心零器件都来自于全球最好的公司,让他们告诉消费者,消费者的信任度就不一样。所以我们就选择了高通最好的CPU,夏普东芝最好的显示屏,这就是我们做事的方法。
这是过去一年小米成功最重要的原因之一。在最短的时间内,建立信任度,是非常不容易的。小米的信任度是几十万供应商共同构建的结果。小米的每一个元器件,都是市场中最好的之一。我们也找了最优秀的人来做我们的产品。所以消费者对我们有信心。
我们创办小米时,就希望是创办一家全球性的公司。所以今年年底,我们可能会在中国周边国家和地区建立试点,迈出走向世界的第一步。其实手机产品是无国界的,如今最知名的公基本都是全球化的公司。
我非常幸运的是7、8年前就意识到移动互联网是未来发展的中心。到两年前, 今天我依然认为移动互联网有巨大的发展潜力。现阶段才是刚刚开始,以后还有非常大的发展机会。
在手机领域,CPU和屏幕发展放缓之后,将会比拼各家公司的价格。 一个公司能够适应低毛利润,以后才可能生存。我们已经做好了长期打算,保持很低的毛利率。我们只是把手机硬件当一个平台来做,以后是为了靠软件和服务。不能将竞争理解为价格战,硬件本来就应该是微利的,我们更多的应该靠软件和服务来赚钱。
对在硅谷的投资者在中国投资的建立有什么建议?
1)投资中国,对中国市场非常有信息,中国有很多问题和困难,2)在投资过程中,最重要是关注创业者的诚信,投资有信誉的创业者。希望理解中国市场刚刚开始,有很多不诚信的事情。所以投资有信誉的创业者,这是我对投资中国的建议。
本文经《中国企业家》许可转载。
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