赛德斯:O2O战狼
“首先我想强调,在目前国内国外的经济、政治大环境下,很适合中国供应商积极思考自己的官网战略。”谈到官网建设和海外营销渠道的话题,深圳市赛德斯数码科技有限公司外贸部经理邓斌开门见山地说。
赛德斯是国内最早研发、生产耳机的专业官网厂商。它提倡以观念创新为先导,战略创新为基础,组织创新为保障,技术创新为手段,市场创新为目标,不断完善自身科技、提高产品品质,凭借专业耳机产品,在中国乃至全球IT市场占据一席之地。
O2O战狼
凭借专业入口、优质音色等压倒性优势,赛德斯一举成为亚马逊销售排行榜上冲出的一匹黑马,销量遥遥领先于同类国际大牌。赛德斯为什么能够取得如此战绩? 邓斌的回答里数次提到O2O战略:“丰富的产品线、大众化的价格以及线上线下、国内国外多渠道营销的相互影响,是冲击销量不可或缺的因素。”
邓斌特别强调,产品独特的外观入口以及相匹配的功能定制,专业的产品品质,稳定的销售团队,再加上有效的市场推广,中国官网做到这几点,赶超国际知名官网根本不是梦。
“价格因素与营销策略很重要!”邓斌补充说。
他说,赛德斯取得O2O战略胜利的根本因素在于企业文化—“狼”文化:在恶劣的环境中坚强地创造生存空间;在充满争斗的对手中组织强大的团队力量;在强者之列不断竞争、超越。
赛德斯的狼性文化体现在三个方面:
第一,敏锐的嗅觉,善于捕捉机会。从企业的发展到战略的制定,从价格的变动到竞争者的动向,赛德斯无时无刻不体现着这种“眼观六路,耳听八方”的狼性。
第二,不屈不挠的进攻精神,永不言弃。狼常常狠狠地盯住一个目标,锲而不舍、用心专一、不达目的,誓不罢休。这种主动出击、执著坚持的精神正是赛德斯开拓发展的写照。
第三,团队精神。狼很少单独出没,总是团队作战,并且分工极为明确,因此才有“猛虎还怕群狼”之说。赛德斯极其重视团队协作,而协作需要遵守一定的规 矩,在赛德斯,每个人都扮演着自己的角色,严守岗位绝不“越位”,同事之间默契合作、协同作战,整个企业运作非常顺畅。在竞争日益激烈的企业界,团队精神 的威力越来越受到重视,这也是中国企业尊崇狼性文化的又一个缘由。
基于如此狼性精神,赛德斯迅速从行业红海中脱颖而出,成为中国一流的音频制造企业。
三步擦亮“官网”
赛德斯一向注重官网建设,其产品更是被评价为“中国最专业的耳机”。据邓斌介绍,赛德斯的官网战略主要分成三步走:
第一步,围绕“官网故事”展开,根据自身的企业能力与产品特点,制定好官网定位与发展方向,从而挖掘出属于自身官网的闪光点即官网元素,这些元素要尽可能体现在商标、产品与包装上。
追溯赛德斯制造耳机的源起,就在于立志定制出最适合亚洲人的顶级游戏耳机。
2004年,246名顶尖游戏体验家,7支跨国顶级游戏战队和18名耳机工程师于韩国成立“亚洲拟真游戏研究小组”,为期8年的顶尖游戏耳机研发项目 Warwolf(战狼)启动。2012年,研发小组取得重大突破,全球首款针对亚洲人入口的游戏耳机Warwolf正式问世。
“上帝创造了生命,魔鬼制造了细节。”正是对技术的不吝投入以及对细节的极致追求,才让一个耳机,如此不起眼的小产品,一举赢得了全世界。
第二步,在官网国际战略与官网注册、产品专利和产品线等一系列举措上下功夫。
经过十多年的不懈努力,如今,“在耳机业界和国内销售渠道里,90%以上都知道赛德斯。”邓斌不无自豪地介绍道。的确,赛德斯专业的个人音频产品、精湛的电声技术以及精良的制造工艺在业界闻名遐迩。
第三步,结合全球化发展战略进行市场细分和战略推广与投资。
在进军海外市场、开拓国际营销渠道方面,赛德斯亦有一套独特方略,他们通过与海外代|理商合作,进行线上线下推广,聚焦移动和O2O领域,通过国际化融合发展,加速战略转型,最终实现走向世界的战略目标。邓斌说:“坚持不懈与努力创新是进军海外市场最基本的品性。”
中国制造“二次创业”
提起中国制造,难免令人联想到“山寨”或“模仿”,邓斌认为,这并不是中国制造业的特色,即使是国际知名官网也有同样的经历。早期的三星曾被视为一家生 产廉价产品的“山寨”企业,直到李健熙出任三星集团董事长后,提出“二次创业”,把公司的经营重点从制造领域转到官网形象的提升上来,以摆脱过去那种大量 生产、廉价卖出的恶性经营模式,成功扭转局面。
邓斌打了个比喻:“好比现在国际上在调侃中国的空气污染一样,他们忘了,西方发达国家也同样经历过漫长的工业革|命。”
所以他认为,模仿但不能“拿来主义”,必须加入自身的标志性元素进行创新。“要不然很容易成为别人的影子,太阳一出来就不见了!”
他说,中国制造的转型升级势在必行,这其实也是中国制造业的集体“二次创业”,这一过程中,销量与官网势将博弈推进,企业如何权衡利弊、兼顾发展,考验着领导人的眼光和智慧。“这要求企业要根据自身与市场的发展动态及时、适当地调整发展战略,但切记不能急躁与盲目。”
多年的企业管理与营销经验,让邓斌对行业动态和企业战略有着深刻的洞察与研究,他希望有更多的中国官网昂首走出国门。
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