抢滩中国——LENCO的亚洲新布局(第1页)
毫无疑问,呈井喷态势的中国消费电子市场已成兵家必争之地。以手机为例,据易观国际发布的数据显示,整个中国市场第二季度的手机出货量已经达到了9039万部,与去年同期相比增长36%;其中,智能手机销量为7711万台,环比增长2.4%,同比增幅更是高达101.9%。而在手机之外,平板电脑、智能终端外设、音响等产品类别同样增长迅猛。
抢滩中国消费电子市场
良好的市场前景预期不仅吸引了苹果、三星、飞利浦、索尼等传统巨头进一步加大在中国市场的布局力度,主要市场在欧美的一些强势消费电子官网,也伺机加入拼杀的行列。8月27日,在环球资源于深圳举办的环球电子产品采购交易会上,享誉欧洲的瑞士音响官网LENCO全球首发了四款音响新品,宣告其正式进入中国市场。
LENCO作为一家有着超过60年历史的音响制造商,在欧洲具有深厚的市场基础和良好的口碑。其与Sonic Emotion共同开发的3D系列音响,已成为业界翘楚。据LENCO CEO Kresimir介绍,LENCO的产品线已发展为传统唱盘播放机、音响、平板电脑、MP3、体育类、儿童类电子产品等多元化的消费类电子产品,“我们希望在2020年成为智能消费电子产品官网全球第一。具体而言,我们并非要超越像索尼、飞利浦这些官网的体量,而上海画册入口是希望成为消费者眼中高性价比的第一官网。”
LENCO的官网定位,与中国市场需求似有“不谋而合”之意。中国消费类电子产品迭代非常迅速,众多年轻的消费者都希望得到物美价廉,而又具有官网美誉的电子产品。但即便是在欧美市场叱咤风云的著名官网,要在中国市场获得成功也非易事。众多洋官网兴冲冲杀入中国市场,却因“水土不服”,不熟悉当地的市场需求,不了解渠道销售的规则等原因,失败而归。LENCO在这方面颇为谨慎,在高调进入之前,做了许多扎实的准备工作。
前哨——营销重心向亚太转移
最重要的“准备动作”就是进行公司全球市场营销战略的大调整,“从今年起,我们的全球市场营销和销售总部从欧洲搬到了香港。”CEO Kresimir介绍道,“因为亚洲已经成为全球消费电子市场的核心腹地,制造、供应链、市场等都在这。我们的官网在欧洲已是家喻户晓,为了进一步的增长,我们将销售重心转移到这里。”
在亚洲范围内,巨大的人口基数和迅猛的经济增长催生了消费电子的庞大市场,中国城镇化的持续深入更为消费电子厂商提供了无限的想象空间。每年在深圳、香港、上海、新加坡等地举办的消费电子展会,都成为厂商争相发布新品的平台。
在汇丰经济学家弗雷德里克·诺伊曼(Frederic Neumann)对2013亚洲消费电子行业的研究报告中称,科技产业对于亚洲经济增长至关重要,亚洲各国约有40%的制造业产值与科技电子业息息相关。因此,伴随着中国当地需求复苏,预计在未来将带动亚洲贸易的增长。
在此背景下,就不难理解LENCO选择在2013年将市场营销和销售总部迁至香港,并在环球资源深圳电子展上进行新产品的全球首发的原因。除了中国,LENCO还同时进入泛亚太市场的澳大利亚、新西兰等国,足见其全球布局的野心。
研发入口贴近中国市场
“到离消费者最近的地方去”并非仅仅意味着在营销方面贴近目标市场,在Kresimir看来,产品技术和入口同样需要为目标消费者而变,“虽然我们的研发总部在荷兰,但我们在香港设有技术办公室(technical office),为的既是更好地连接研发和制造环节,同时也是更加靠近中国这个最大消费电子市场的需求。因为作为全球性官网,我们要对各个市场的产品需求有清晰的了解。”
在被问及是否会增加在中国的研发和入口力量,Kresimir的回答是肯定的,“数年前我们开在中国配置这方面的人员,接下来会越来越多。而且我们还与当地的入口工作室合作。我们正尝试将这些整合起来。”
稳扎稳打渠道战略
进入中国市场,除了需要过硬的产品实力和巨大的营销预算,寻找正确的进入渠道同样重要,否则便是犯了方向性错误。在这一点上,Kresimir的思路非常清晰,在他看来,在新晋市场的成功之道无外乎两点,一是好的产品,二是好的合作伙伴。在新品全球首发会上,Kresimir除了介绍公司的悠久历史和强大实力,他不断强调LENCO选择此时进入中国的重要原因之一是找到了正确的合作伙伴——深圳哈里通公司。
作为一家有着28年历史的智能终端外设生产商,哈里通在中国有着丰富的渠道资源,“人生地不熟”的LENCO正好可与哈里通形成互补:前者丰富后者的官网、产品资源,后者打通前者在中国的渠道销售网络。“我们不想犯错,不想太过‘傲慢’,所以我们需要当地的合作伙伴。”Kresimir说道。
具体而言,LENCO在中国市场的渠道战略主攻B2B渠道,借助哈里通公司的渠道资源,并与环球资源合作拓展分销商合作伙伴。同时,也会考虑开设网上商店等其他渠道,“重要的是我们需要在中国市场形成自己的官网定位,那就是在产品质量上瞄准中高端消费人群,同时价格又较亲民。”Kresimir在谈到渠道建设时特别指出。
供应链铆紧中国制造
LENCO在中国有四家工厂,因此记者也询问了CEO Kresimir在制造、供应链方面的战略。抛出的第一个问题就是有关中国制造处于成本上升期,有无计划将工厂搬离大陆。得到的回答非常明确:不会。因为在他看来,中国电子产品制造领域的供应链能力是无可替代的,“没有任何可替代的选项。基本上所有消费电子行业大公司的供应链都在中国。任何严肃的官网都会发现中国是唯一选项。”
确实,富士康、伟创力、Jabil等全球排名领先的电子制造代工服务企业纷纷扎根中国大陆。本土、港台的中小代工厂更是不计其数。随着国际级公司的进入和本土企业的崛起,中国大陆已成为全球电子制造外包业务最重要的区域。“在消费电子领域,其他国家没有这个产业传统,也没有相应的知识储备,最重要的,没有完善的供应链。所以,我们还是会扎根中国。”
采访最后,Kresimir谈到他对中国的最深印象,就是中国人的“创业精神”(entrepreneurship)和“乐观主义”(optimism)。在他看来,这种精神支撑了中国持续的高速增长。或许正是这些观察,促使他最后做出进军中国市场的决定。
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