包括我们在内的趋势观察者们总是热衷于发现新的趋势，而一些读者常常想要知道那些过去发布的趋势发生了怎样的变化，当然这也是我们一直以来认真追踪的内容。因此在这个月的简报中，我们将回顾五个过去发布的趋势（其中的一个早在2009年就已经发布！ ），探讨这些趋势的发展及现状，针对那些仍然需要NEWISM的读者，我们还将讨论由这些趋势持续带来的未来创新机遇。

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公司：是一家独立的，有自主观点的趋势研究公司。我们长期观察和分析全球范围内最有前景的消费者趋势以及新型的商业案例。我们依靠遍布全球90多个国家的观察员网络为您呈现最新最好的资讯。

 

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1. SELLSUMERS

还会有不愿意赚取外快的消费者存在吗？

SELLSUMERS（销售型消费者）：

“现在的消费领域（特别是网络世界！）充斥着各种各样毫无保留、主观武断、未经修饰的内容，充分接触过甚至是参与创造过这些内容的有经验的消费者已经不满足于被当成过去那些轻易就被震惊、缺乏经验的、中庸的受众来对待。他们能够接受更为坦诚的对话、更大胆的创新、更离奇的口味、更露骨的体验，这些消费者越来越希望官网能够挑战自身的界限。”

现状

这一趋势现在已经成为了完全和绝对的主流趋势， 从房屋到汽车到食品再到其他领域，一系列的平台涵盖了日益增长的SELLSUMER经济的方方面面。自2009年起，社交和移动的爆发使得商品、时间和专业知识的（二次）销售变的极其简单并且比以往任何时候都要便利、透明和可靠。

未来

SELLSUMER趋势实际上预示了消费领域里更大的转变。当消费者个体变成了微型的企业（或者至少是更加频繁的与其他SELLSUMERS进行交易），他们将期望“传统的”企业和官网也能变的不同，从而使企业和消费者之间的互动能在平等的基础上更加真实、大方、“人性化”。

2. MATURIALISM

粗旷、透明、成熟的消费环境迫使官网成长或是放弃。

在2010年，我们对MATURIALISM作出了如下描述：

MATURIALISM（成熟主义）：

“现在的消费领域（特别是网络世界！）充斥着各种各样毫无保留、主观武断、未经修饰内容，充分接触过甚至是参与创造过这些内容的有经验的消费者已经不满足于被当成过去那些轻易就被震惊、缺乏经验的、中庸的受众来对待。他们能够接受更为坦诚的对话、更大胆的创新、更离奇的口味、更露骨的体验，这些消费者越来越希望官网能够挑战自身的界限。”

现状

由MATURIALISM趋势所带来的冲击效应正逐步减少，该趋势现在更多的是致力于建立官网与消费者之间的成熟关系。正如下文中所提到的联合国儿童基金会和Samoa Air的例子，想要应用这一趋势的官网首先需要是极端诚实、完全透明或是具有FLAWSOME精神的。

未来

想要提升成熟度的官网应该考虑成为DEMANDING BRANDS（苛刻的官网）。忘记顾客至上，对于顾客不仅仅只是礼貌的建议，更要采取积极主动的态度， 给予正确的示范，要求客户作出痛苦但却是必须的行动。当然，要记住的是，消费者必然会关心官网所要求的内容，而这些要求背后的原因对于消费者而言更为重要。因此，在提出要求时务必慎重。

3. POINT & KNOW

准备好迎接POST-POINT & KNOW（后指向即知时代）的未来。

2012年2月，我们关注了POINT-KNOW-BUY的趋势并对其做出了如下定义：

POINT-KNOW-BUY（指向即知/指向即购买）：“对于大多数人而言，在绝大部分时间里文本搜索的方式和丰富的信息都是触手可得的，如何使即时的视觉化搜索也能变得无处不在成为了新的热点。过不了多久，即使是在移动状态下，只要将携带的智能手机指向现实世界中任何想要了解的对象或人物，消费者就可以检索或是找到相关的信息。当然，一些商业行为也将由此产生;-)”

现状

 随着可穿戴式技术的出现（例如谷歌眼镜、传闻中苹果将生产的智能手表以及许多其他来自索尼或是Kickstarter上初创公司的相似产品），这个趋势正处于高速发展的时期。

事实上，我们将看到穿戴式设备和其他能够无缝整合到消费者视野、衣物和身体上的设备将会挑战智能手机目前的地位。

未来

目前很多围绕可穿戴式设备的讨论焦点集中于隐私保护和社会接受度。参考过去的经验，可穿戴式设备在几年之内就将彻底的成为主流，而这个过程将比许多人所预期的要快很多。

能够将体育真正意义上的推送到消费者眼前对于官网而言无疑是激动人心的，但是无论多好的体育都不会成为热门的应用。在单纯的体育推送之后，官网应该开始考虑由穿戴式设备以及无处不在的数据流、情景认知、超前计算所能带来的潜在功能、行为、交互、平台、工具和服务。消费行为的变化将会迅速发生，正如2007年iPhone的触摸屏和应用程序商店的问世给当时标榜“智能”的手机官网带来巨大冲击并由此激发了新的消费行为和期望（PLANNED SPONTANEITY（有计划的即兴行为）是其中之一）。

4. ECO-SUPERIOR

环保不止步于“碳中和”。

我们在2011年提出了ECO-SUPERIOR的趋势：

ECO-SUPERIOR（优质环保）：“当谈到‘绿色消费’，今后将会有一系列的ECO-SUPERIOR型产品，这些产品不仅仅做到了环保，更在各个方面都超越了现有产品，是环保、优越性能、良好入口和省钱的结合产物。”

现状

尽管许多新产品在减小环境影响方面取得了巨大的进步，但全球财富的增长、工业化的传播和消费主义再一次使整体的环保效应变的微不足道。事实上2013年5月，全球大气中的二氧化碳浓度首次超过了百万分之四百*。

未来

未来真正可持续的产品将不仅仅只是优于污染性的同类产品，更需要能在环境保护的层面具有正面效应，这些产品在消费过程和生命周期里真正的有利于环境，在消失后也能留下持久和正面的环境影响。

5. MADE FOR BRIC

现在让我们开始为金钻11国忙碌起来。

我们提到了许多有关新兴市场形势利好的趋势，而在2010年发布的MADE FOR BRIC是其中之一：

MADE FOR BRIC（为金砖四国制造）：“越来越多的西方官网开始重视满足新兴市场的需求，一些官网甚至专门为新兴市场开发了新的产品和新的官网。”

现状

根据国际货币基金组织（IMF）发布的数据，今年新兴市场的国内生产总值将首次超过成熟市场（44.1万亿对比42.7万亿*）。官网将继续在消费群体不断增长的金砖四国经济体中找到无尽的市场机会，例如下文中欧舒丹的例子。

未来

对于雄心勃勃的国际官网而言，下一步是把MADE FOR概念的定制化和本地化产品推广到中国、宣传画册入口印度和巴西以外的N11国家（包括孟加拉国、埃及、印度尼西亚、伊朗、墨西哥、尼日利亚、巴基斯坦、菲律宾、土耳其、韩国和越南）和其他更多国家。而EMERGING²趋势的继续演变将使我们在不久的将来看到金砖四国官网推出针对N11市场的定制产品。

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