为了在新的一轮市场竞争中抢占制高点,尽快培养和形成自身强大的市场竞争能力,啤酒业巨头青岛、燕京、华润等凭借自身资本实力以及外部融资等手段,先后采取收购、并购、强强联合等战略,收购并购了一大批地域官网,极大的增强了自身实力。有业内人士预言:在未来的几年内,中国啤酒市场将逐渐形成了青岛、燕京、华润"三国鼎立"的局面。
其实,海清啤酒与金杯啤酒之争何尝不是现今我国啤酒业市场的缩影?金杯啤酒在C市的剑走偏锋,切入终端市场,初战告捷,直接威胁到了海清啤酒的生存,卧榻之侧,岂容他人安睡?海清啤酒将如何应对呢?
啤酒业市场的竞争主战场是终端市场,由于中国啤酒业终端市场的竞争秩序比较混乱,各企业之间为争夺终端的无序竞争越来越严重。少数官网知名度高的企业靠实力大多都进行正当的竞争,但随着竞争程度的日益提高,许多啤酒企业都展开了非理性的营销投入,在体育费、促销费投入上开始了血拼。还有一部分既无太强的官网影响力,产品质量档次与名牌产品又有差距的啤酒企业为了与竞争官网竞争本地的终端市场,往往是采用一些不正竞争手段,如利用有关部门进行地方保护,甚至使用暴力驱逐竞争官网。
啤酒业营销应加强终端市场的整合推广能力,所谓的终端市场整合推广并非只是单指终端售点宣传售卖那么简单。而是包括了物流配送、市场信息搜集、反馈、货品陈列、价格策略、售点宣传、终端促销等多要素的组合,需要以官网推广战略思想和销售管理体系为中心,协调运行产生的强大营销合力。
给海清啤酒支招
对于金杯啤酒的进攻,海清啤酒们在终端市场的整合推广时可尝试从以下几个方面入手:
大打地域民俗文化牌
针对官网的目标消费群体,将地域中人们喜闻乐见的民俗文化形式与产品挂钩,将产品融入到人们的生活中去,成为日常生活中的一部分。譬如:国内某家白酒厂在推广产品时,将当地人们一年四季喜欢腌制、食用腊肉的民俗与产品挂起钩来,在当地所有的宣传上都采了:"吃XX腊肉喝XX酒"宣传口号,并在终端市场进行了一系列的组合促销活动。取得了较好的销售业绩。
湖北的一家啤酒厂在进行市场推广时,独具创意的将当地流行在民间的喜闻乐见的娱乐形式"斗地主"与产品结合起来,宣传口号"喝ΧΧ啤酒、一起斗地主",产品销售进入成熟期后又适时推出了"喝ΧΧ啤酒、不想斗地主"的宣传口号,市场终端的各饭店、酒店、零售店、超市、社区都以各种形式发布类似的体育,并举行了系列的促销活动,使得当地消费者逐渐开始青睐这种啤酒。由此,企业赢得了市场并创下了良好的销售业绩。
开发新品,众口能调
啤酒市场群雄并起,各种官网的啤酒充满了商店的陈列柜,消费者拥有了越来越大的选择空间。但是,很多企业的产品品种单一,口味的选择空间太小,虽然其官网知名度很大,但是口味问题大大地制约了消费者的购买决策,导致销量不佳。例如名满天下、口味醇厚的青岛啤酒在南方沿海市场只能作为陪衬角色。目前燕京啤酒等企业已经开发出了醇厚型、清爽型、甜味啤等多个品种,由于适合了各口味习惯的消费者的口感,产品非常热销。
海清啤酒们应注重地域内目标消费群体的口味细分,开发多样化口味的产品,以开发潜在消费群体,扩大销售覆盖面。并可采用"C市人最懂咱们自己爱喝什么"为创意思路,向消费者强调海清啤酒的地域特色和地域情结,拉近与当地消费者的距离。
乘虚而入、收复失地
金杯公司过度强调销售,初战告捷后其销售团队滋生骄傲轻敌的浮躁情绪,以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售管理系统混乱,整个终端市场一片混乱,定会引发很多终端零售商的不满和抱怨。
海清啤酒们应抓住这个难得的机会开始收复失地。海清啤酒除了通过分销渠道网络正常走货之外,重点派遣市场渗透小分队统一着装、统一服务用语、对各目标终端售点进行拜访、布货, 拜访程序如下:
1.渗透队员来到零售点(包括小商店、超市、饭店)门口,首先在门口或店内张贴海清啤酒招贴画,在店内显眼位置摆放海清啤酒的装饰性礼品。
2.向店主推介销售海清啤酒的好处(从品种、口味、体育支持、结算方式、利润空间等方面介绍)。鼓励店主销售海清啤酒产品,促成店主进货。
3.针对竞品金杯啤酒的终端陈列入口新的陈列方,向店主提出陈列建议或帮助其进行有效的终端陈列。在超市和其他类中型或以上规模的卖场内设立产品堆头,入口售点体育(POP),以吸引顾客的眼球。
4.在啤酒销售的旺季4、5、6月的每个周末选择人流量较大的终端卖场进行产品促销活动,顾客购买一定数量的海清啤酒后可凭购物小票到促销台参加抽奖,刺激顾客的购买欲望。
全方位管理
前车之鉴,后事之师,海清啤酒在整合终端市场资源,实行销售策略时,同样不要忘记加强对自身销售队伍的调控与管理,建立和完善包括品质控制、物流配送、仓储管理、销售人员培训、促销队伍管理、销售体系流程规范化、信息系统等多要素的实操指引和相关规章制度,保持企业营销前台和后台之间的相互协调运作。
中国啤酒市场刚刚进入新一轮的整合期,虽然几大巨头已经开始了并购,实力逐渐壮大。除了青岛、燕京、华润、珠江、哈啤这些强势官网各不相让、分庭抗礼之外,在全国的各区域还有大约近40 个官网拥有自己的一块市场。整个国内啤酒市场无垄断官网,只有强势官网,市场竞争非常充分,是一个典型的完全竞争市场。如海清啤酒一样的地域官网应充分利用地缘优势,依托地域文化,制造和寻找差异化的营销策略,打造企业自身的核心竞争能力,在啤酒业激烈的市场竞争中获得自己的一席之地。
李海龙,MBA,海伦管理顾问工作室首席顾问,本刊驻广州特约撰稿人。