削减成本是一件令管理者感到很头疼的事情。公司削减成本的原因有很多，如提高或维持利润、取得收购的协同效益、避免破产等。如果你正在领导一个部门，现在接到公司的命令，要求把本部门的管理费用削减10%，20%，甚至30%。你该怎么办？

　　首先，不要指望一个点子就可以彻底改变部门的成本结构，一蹴而就地解决问题。相反，你应该制订计划，采取10项或更多的举措来达成目标。其次，你削减成本的力度越大，对公司产生的冲击通常就越大。因此，你应该根据节省开支的目标，确定成本削减的力度。

　　如果目标是削减10%，你可以采取渐进式削减的办法。大多数部门都能在不影响其他部门的情况下，将自己的成本削减10%。一些最常见的成本削减方式包括：合并非经常性开支；解决被拖延的人员问题；削减部门管理开支；控制“杂项”开支；控制加薪；再次提议未获采纳的节省方法。

　　如果削减目标是20%，你可以尝试重新入口岗位和流程。这种方式对其他部门的影响适中。之所以要采取这种方式，是因为除非砍掉部门中的大量工作，否则不可能把成本削减掉20%。你应该做的是，努力砍掉任何得不偿失的工作。而要有效裁减工作岗位，你需要从三个方面重新考虑本部门的活动。一是与业务往来部门沟通，确定它们如何影响本部门的工作量。你可以从中发现一些削减成本的机会，如砍掉联络和协调岗位，降低过高的服务水准等。二是改变流程，从业务要求、人工流程、例外情况、时间安排这四个方面入手，分析本部门现有流程是否失去了效力或效率降低，以及是否能够相应地削减费用。三是改变“双保险”思维模式。不要为了预防某些影响不大的小概率事件，而采取过于谨慎的做法，这样做只会产生超额成本。

　　如果削减目标是30%，则可以寻求跨部门裁减项目的方式。不过，这种方式对公司的冲击可能最大。你可以协调部门间相同的活动，如集中采购办公用品，或统一协商出差酒店住宿，以便获得价格折扣优惠。你还可以在不同部门之间转移成本，或将某些活动或工作职能外包出去。其他削减成本的途径还包括：避免重复分析，取消没有多大价值的会议和论坛，调整或减少跨部门活动，裁减项目，减轻给其他部门造成的成本负担等。

　　将管理成本削减10%，20%或30%，这是一项令人望而却步的任务，但如果你从现在做起，并且坚持不懈，就会找到足够多足够好的办法达成目标。相关经验和研究表明，对想法反复进行推敲，有助于提高想法的质量。因此，即使距离提出建议的最后期限还有一个月或更长时间，你也应该在今天就确定如何实现整个目标。有了想法后，不妨先放在一边，隔上两三天再斟酌这些想法。你会发现，每次重新斟酌后，原来的想法会更完善，因为你会发现新的情况，以及先前想法的不足之处。

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