小处不可随便
有这样一个故事:某个书法家的墨宝很难求,一天,出于对卫生环境的不满,他挥毫写下了六个字"不可随处小便"贴在外面,岂料很快被人揭了去,重新剪裁,变成一句意味深长的话:"小处不可随便。"
之所以想起这个故事,是因为最近的一条新闻:"国资委规范央企老总职务消费"--国资委发了一份文件,对央企负责人的职务消费管理提出了9项要求,并责令各中央企业要对本企业负责人现有的职务消费进行认真清理,尽快实现央企负责人职务消费的规范化、透明化、货币化。
别以为这个文件是无的放失,在薪酬研究方面很有名的咨询公司美国华信惠悦在为很多国有企业提供服务时,发现一些国企职务消费的名目多达20余项。除了公务车、住房、通讯等项目外,还有降温费、独生子女费、洗礼费、书报费等五花八门的补贴。在其去年完成的一份《中国企业负责人绩效与薪酬研究》中说:"目前对职务消费的数额确实很难准确统计,只是据业内人士保守估计,国企领导人的职务消费一般是其工资的一二十倍"。
有人可能会觉得这些只是"小事"而已,国资委为此事专门发个文件是不是有点小题大做呀?
那么再看看5月底的一条新闻吧:安然公司前CEO和前总裁现在应该明白"出来混,终究要还的"这句话的意思了--这一对难兄难弟经过漫长的审讯之后被美国联邦陪审团宣告共谋与欺诈罪名成立,并将于9月11日判刑,专家估计他们可能被判入狱十几年到二十几年。
美国媒体认为这个判决会对其他CEO起震慑作用。实际上这两名高管闯下滔天大祸很大程度上是从小处随便开始的,而监督机构也没能对那些暧昧不清的交易从一开始就进行制止。董事会曾经两次被迫放弃行为准则,对安然前首席财务官的不合法交易放水。
《蓝海战略》是一本现在倍受管理界追捧的书,书中举的纽约如何在上世纪90年代改善公共安全的例子使得很多经理人认识了这位纽约警察局长布拉顿,他通过实行"蓝海战略"在不到两年且不增加预算的情况下,把纽约变成了美国最安全的城市。
但是,作者对布拉顿最信奉一个理论--"破窗理论"却一笔带过,语焉不详。实际上这几乎是指导布拉顿最重要的思想。"破窗理论"认为,即便一个很小的盲点,如果不能及时弥补,也会演变成大问题。比如有人打破了一扇窗户,如果过几天之后发现窗子还没有被修好,他就会觉得打破窗户没有什么大不了的,他可能会打破所有的窗户进而烧掉整个大楼。
在这一理论的指导下,布拉顿手下的警察们开始严管那些以前没有得到重视的行为,比如扒火车、在红绿灯前强迫别人接受擦车服务,再比如:随地小便。布拉顿认为:那些今天扒火车的人可能会成为明天的杀人犯,而那些随地小便的人也可能正在准备进行一场抢劫。
我们当然相信央企的领导们都是一些情操高尚的人,不过即使是这样,必要的监管仍然是不可缺少的。所以,国资委发文件,在"小处"上约束央企负责人让他们"不可随便"是很有必要的。
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