来自国际媒体的喝彩(第1页)
自从2001年上市以来,环球资源受到国际媒体的关注。实际上,公司赖以成功的基石-如领导力、愿景、专业性和值得信赖——在公司成立之时便已奠定。下面选录了一些媒体报道,可以从它们的眼中,看到这些基石如何造就了环球资源作为世界上最好的公司之一的地位。
“电子商务的先驱”
早在1997年,当连拨号上网对于中国人都还是新鲜事物的时候,《经济学人》(Economist)杂志就注意到:中国和韩国的供应商在通过环球资源(当时还叫亚洲资源)进行电子商务,与国际买家做生意。这些供应商被《经济学人》杂志称为“电子商务的先驱”。后来,《经济学人》杂志还在另一篇文章里称环球资源的掌门人Merle Hinrichs (韩礼士)先生为“亚洲电子商务之王”。
亚洲电子商务蓬勃发展的力量源泉是亚洲资源,这是一家在香港创立的出版公司。该公司建立的网站成为7,000多家亚洲供应商的产品陈列室。这些供应商大多是来自中国大陆、香港、台湾和韩国的中小型企业,所经销的产品包罗万象:既有廉价的塑料玩具,又有多媒体电子产品。其中许多企业在亚洲资源的业务员登门拜访之前,甚至连一台个人电脑也不具备,更不用说连接国际互联网了。但这对亚洲资源并未造成任何影响,因为亚洲资源可以为他们提供电子商务所需要的一切,为他们提供必要的培训,并使他们的产品成为亚洲资源网站上200,000种产品目录中的有机组成部分。
——摘自1997年7月26日的《经济学人》杂志
“最好的300家小公司之一”
按照评价全球性公司的标准,环球资源仍可以被视为一家小型公司——年营业额不到5亿美元。但是,毫无疑问它是最好的小公司之一。要成为最卓越小型公司中的一员,公司必须收入增长强劲而且股东权益回报高。《福布斯》(Forbes)杂志不但把环球资源评为“世界上最好的300家小公司之一”,而且称其为是20家在“各自未来领域内的明星之一。他们业务坚实,成长性强,被强烈推荐为……未来的关键公司之一”。
大多数电子商务公司还处于起步阶段,但是环球资源已经在互联网上从事电子商务达五年之久。超过4,000家企业在公司的网站上为其产品刊登体育。公司在快速扩张,新增了10个针对个别国家的地区性门户网站,如新加坡资源和南非资源,以及20个针对特定行业的垂直门户网站,如汽车零配件。它还发行12种贸易和商业杂志,每年协助组织超过80个行业展览会,使它成为各地区这两个领域中最大的公司之一。
环球资源给创业公司的启示是:才智过人的管理团队,效率高超的执行力,对激烈竞争的充分准备,以及清楚明白的赢利模式。
——摘自2000年10月30日的《福布斯》全球版
“富有远见”
当其他网络公司纷纷失败时,环球资源的互联网业务却早早取得了成功,因此更受国际媒体关注。下面来自《福布斯》杂志的文字,提示了成功的根本性因素以及公司因新增业务而取得进一步成功的潜力。
内容把你的顾客带向商业-这句话在这些日子听起来好像不重要了。但是韩礼士在三十多年前就发现了这个道理。与他打交道的是远东数以千计默默无闻的制造商,他们很少有渠道向美国和欧洲的采购商和零售商做体育。
因此在1971年韩礼士推出了第一本杂志,后来又出了好几本。“韩礼士富有远见,”Tamarind International的执行董事Peter Solomon说。Tamarind International是欧洲、北美和澳大利亚进口商的采购代理,其总部位于香港,由英国人拥有。“他使很多受语言障碍之苦的小工厂受到海外采购商的关注。”
到1980年代末期,韩礼士相信全球贸易的未来属于电子贸易。所以他开发了订单处理软件并推动电子数据交换。然后互联网出现了。
“网络就像天赐甘露,”韩礼士说。1995年他推出了亚洲资源在线——这是亚洲第一家B2B网站。工厂逐渐将它们的展示体育从印刷媒体移到了网上,事实上消除了以往推出产品和客户下订单之间的时滞。
这是一项充满活力的业务。亚洲生产世界上超过50%的普通消费品。环球资源只是开发了其中的一小部分而已。令人吃惊的是,竞争少得可怜。此外,韩礼士没有固步自封。环球资源正在推出一些工具,鼓励其他企业家通过他的网站提供付费服务,如贸易融资、产品检验、保险和物流等。“我感到这仅仅是开始,”他说。
——摘自2000年11月27日的《福布斯》杂志
“赌注得到了回报”
“愿景”这个词总是与环球资源相联系。这篇来自CIO杂志的文章就公司的这一方面做出评论。
与韩礼士一开始在未知领域内冒险从事新业务相比,转型到网络是一件非常简单的事。在1970年代,韩礼士坚信亚洲工业的快速发展足以支持至少两本这样的杂志:他即将离开的那本和他将要创立的另一本。
韩礼士有一些证据支持他的预感。在工资上亚洲与西方国家相差悬殊,亚洲工厂生产的产品价格低廉。尽管很多欧洲和美国的商人意识到在亚洲进行采购的成本优势,但是其中很少人有克服政治和文化樊篱的信心或者关系。韩礼士知道如何帮助他们。
今天,任何浏览日报商业版的人都想象得到韩礼士对亚洲国家制造潜力下的赌注得到了回报。
韩礼士是一个有远见的企业家,他认识到亚洲新兴制造能力的潜力,对他来说网络的潜力几乎就像货运车当初出现一样微妙。
一开始访问网站的人增加得并不快,但是到1996年末访问人次如此之高以至于公司开始购买一台新的服务器处理高涨的流量。同时,网站继续成长为比任何实体市场都更大、使用更方便的网上市场。网站上有一个书店,供应与在亚洲采购有关的书籍以及贸易会展一览表,网站还提供产品提醒功能,让用户列出他们感兴趣的产品,以后当此类产品有供应时用户会收到电子邮件。网站上还有专门的地方可以让厂商抛售多余库存。
“对国际社会来说,电子商务已经不再仅仅是一个选择,”环球资源的执行董事Sarah Benecke说,“更快地投放市场,更有效地营销和采购以及更低的成本太有说服力了。企业必须适应电子商务,要么破产。”
——摘自1998年3月CIO Web Business杂志
“相信中国”
中国是下面这篇文章的话题。
它专门谈到为什么环球资源的创始人韩礼士对中国的未来充满信心,愿意把公司的很大一部分资源投入到中国业务中去。
Hong Kong Business:我注意到去年公司来自中国的收入增长了15%,中国是公司最大的市场,占总收入的30%。如此依赖单一一个国家,你对此感到不安吗?
韩礼士:让我们正面地、而不是负面地看待这一点。因为我认为中国和亚洲的其他地方一样,都是正面因素多于负面因素。
我相信中国在制造业上将发挥巨大的作用。它毫无疑问有劳动力。它毫无疑问有技术。它毫无疑问有数量在不断增加的企业家,他们中部分来自国内企业,部分来自欧洲、美国和亚洲制造商的中国分公司。世界上所有主要制造商都认为他们必须得在中国投资。
Hong Kong Business:但是除了资本,外国投资者还带来了什么?
韩礼士:他们带来了产品入口、技术、制造工艺、包装和敬业精神。这些,再加上一个需要得到这样帮助的国家和一个愿意做出承诺的政府只会导致一个结果——即经济增长。我们可能不时看到某些挫折。但是最终中国将成为制造和工业品的一个主要产地。最终它将成为一个非常大的市场。
——摘自2002年7月Hong Kong Business
“国际红娘”
本文摘自著名的《华尔街日报》的亚洲版,它描述了环球资源独一无二的“超级中介”身份和公司的竞争优势所在。
想要以大甩卖的价格得到铝塑管吗?
试一下一家山西公司,它称自己生于中国 “改革开放的春潮”。
将近30年来,环球资源之所以著名,是因为它使不知名的供应商受到美国采购商的注意。今天,它正在尝试将自己改造为一个提供全面服务的国际红娘,从求婚到签订结婚协议过程中的每件事它都能提供帮助。上星期这家公司宣布提供一系列网上服务,从找到合适的产品到认证码头上的商品数量乃至单据交换,旨在简化国际交易中这类冗长而又乏味的工作。
环球资源力争成为贝尔斯登(Bear Sterns)的互联网分析师所称的“超级中介”,即把买方和卖方吸引到一个大市场中并提供在线服务、信息和品质保证的网络公司。
在进入这个市场的时候,环球资源会与一些新的竞争对手同台竞技。与规模远远小于它的竞争对手相比,环球资源的优势在于它的搜索技术、它的官网以及它非常详细的产品信息。
“是的,短期内这一领域将充斥着竞争对手,”执行总裁Craig Pepples (裴克为)说道,“有些竞争对手专注于通过提供免费服务在短时间内建立尽可能大的网上社区。这种办法的问题在于免费网站没有深度。客户需要的是详细的信息以及将信息条分缕析并进行比较。”
——摘自1999年11月29日《亚洲华尔街日报》
“与网络无关”
环球资源在互联网上快速获得成功受到了广泛报导,从本文摘录的某些文摘中可见一斑。下面这篇文摘的角度却有所不同,因为它突出了公司基本面的优势——如贴近客户——它们使公司在互联网上取得成功。
他被称为互联网企业家,听到这个词儿时坐在我面前的这个男人优雅地欠了欠身,然后笑起来。“人们过来对我说,‘为什么你在互联网上那么成功,而其他人却不行?’”他说,“我总是告诉他们,这与互联网无关,这彻头彻尾都是因为客户的关系。”
韩礼士是环球资源的董事长和行政总裁。这家香港的商对商(B2B)贸易促成者成立于30年之前,它通过印刷刊物使世界上的一些采购商和供应商——它的客户——走到了一起。韩礼士的贸易杂志出版社仍旧出版8本月刊,但是他的新经济时代衍生业务在过去六年中取得了长足的发展,将供应商和采购商带到了网上。在1971年韩礼士创办这家公司时它叫做亚洲资源,1999年它改名为环球资源。
想想过去4年中公司所得到的11个奖项和表彰-如全球第八大网上市场交易中枢,最佳商业网站奖——你可以感觉得到韩礼士是一个聪明人,他的能力配得上企业家这个称号。
韩礼士指出,对于环球资源来说互联网所改变的是它与客户的交流方式。“互联网真是天赐之物,因为过去和现在我们通过印刷品做不到的现在可以以电子方式实现,”他说,“满足世界各地采购商需求的业务模式虽没有改变,但是我们的服务大大增加了。”
他说:“让很多人感到困惑的是,如果一个商业模式不是新的,那么总有点不对劲儿。人们认为只要是砖和水泥(即传统)的业务模式那就不中用。并不是砖和水泥的业务模式不中用,它们是有用的,它们在为全社会中非常重要的部门服务。
“但是重要的是从事砖和水泥业务模式的企业理解正在发生的演变过程。如果你能够将砖和水泥模式下所提供的服务复制到一个相对较新的环境中并取得成功,那么模式本身没有变化。但是对你的用户来说你的服务变得更重要、更不可或缺,这就是为什么专业知识是如此重要的原因。”
——摘自2001年10月20日Businessonline
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