颠覆你的营销观,年度好案例干货版来啦!
这是一个最好的时代,互联网思维席卷全行业,跨界融合赋予营销人改变传统商业甚至颠覆时代巨头的武器;这也是一个最坏的时代,金矿近在眼前,实时竞价、大数据、社会化媒体等高效的营销工具就在身边,反而让营销人难以下手,无所适从。
在这个让人“又爱又恨”的时代,淘汰与更新速度令人乍舌,但营销人是谁?有压力更有动力才能创造经典!12月2日2014中国创新营销峰会的重头戏---案例分享,是最好的回答。Now,年度好案例干货版来啦。
中信银行信.用卡:如何短时间联结BAT全面触网
中信银行信用.卡中心副总裁王宁桥
脱掉西服和领带的中信银行信用.卡中心副总裁王宁桥用如此接地气儿的方式开始他的分享,分享中提到了几个有趣的数据:571亿,这是双十一天猫平台一天的交易量,中信信用.卡全年交易额大约6000多亿;5700亿和1亿,余额宝一年里几乎干完了传统银行20、30年零售银行做的事情;2704亿美金,阿里的市值,中信银行和招商银行加起来的市值也就8、9百亿美金。
过去一年来中国银行家们都在思考是颠覆还是被颠覆呢?如果我们不面对这个现实,或许我们就是下一个失业者。所以中信银行信用.卡中心过去一年和BAT合作,推出虚拟信.用卡、章鱼卡,以及中信银行信.用卡APP动卡空间,积极与80、90后沟通。
联想集团:回归、跨界及伙拼---手机电商的前世今生
联想集团副总裁、MGB电商业务部总经理雷霆
联想集团副总裁、MGB电商业务部总经理雷霆,这位电商行业的资深人士认为“回归到产品本质是第一重要的一件事,如果你不回归到产品本质,你学会了其他的东西,也会失去真正整个商业的环节。”
在分享中,雷霆先生提到:“前一段时间我们跟爱马仕做了一个跨界的沟通,大家会问手机跟爱马仕有什么关系?爱马仕看重的是百度身上有几千万的老用户和粉丝,其实这些老用户里面也不乏有高档的、愿意接受爱马仕官网的用户群,我们看中他什么?是他对产品的极致,如果一个产品没有一个极致的基因在里面,你的产品是无法成功的,爱马仕有百年的历史,他可以让这个产品在百年不衰的状态下,一直保持有这样好的产品基因,这是我们所要学习的地方,所以在这个过程之中,我认为官网的互动、官网的抱团是非常重要的。”
优衣库:数字时代,传统与数字结合
优衣库大中华区首席市场官吴品慧
“大家都在说connect,平台如何Connect,与消费者如何Co上海官网入口nnect?在优衣库,最重要的资产不是衣服,而是每天到优衣库的数百万的顾客,我们觉得他们才是优衣库的精神。怎么样把这些人的经验connect起来是很重要的。”优衣库大中华区首席市场官吴品慧在分享中提到。
“搭出色”案例就实现了这样的理念:优衣库把门店和平台结合起来,设置一个叫做搭出色的镜子,这个镜子是有一个虚拟的体验的,你可以在这个镜子里面选择任何的场景、时空,这个活动不仅吸引了年轻人,也有更多老年人参与其中。
而通过“搭出色”活动,消费者可以上传搭配照片,向大家展示自己的时尚理念,再由网友票选最棒的搭配。吴品慧提到“我特别要讲的是左上角这对夫妻,活动推出的第一天,票选了五组,主题是顾客觉得什么样才是最出色的生活伴侣,而这一组老夫妻穿的是年轻人觉得很High的卫衣,搭的牛仔裤,他们都70几岁了,他们都说即使我年华老去,我也要跟你一样搭出色,72%的人票选他们是最棒的搭出色,完全颠覆了时尚只是年轻人的事情。这就从另外一方面说明,消费者是很有感情的,搭出色这件事情不是只有好看,还有智慧暗含其中。”
万事达卡:官网与创新数字营销
万事达卡中国区市场营销副总裁刘恬颐
“无价惊喜”这一案例是万事达卡中国区市场营销副总裁刘恬颐分享:邀请明星参加活动、拍摄视频将“无价惊喜”植入到消费者的心中,最后通过公益活动,帮助孩子们完成音乐梦想。那么,怎么样能够在这个全球的离你稍微有一点远的明星,能够拉到跟你更接近的地位?万事达卡挖掘出了8个真实的、与消费者息息相关的故事。
其中一个故事就是传递人一生当中都会有一个导师,在你遇到困难的时候、或者高兴的事情、难忘的事情,这个人都给你一些力量,成为你自己跟别人前进的力量的精神。
这个故事的主人公老师李墨从小学钢琴,每天要非常辛苦的要练9个小时,而朗朗是她人生中的梦想,梦想着有一天能和朗朗近距离接触,然后在李墨老师不知情的情况下邀请朗朗出现送给他一个拥抱,把这个无价惊喜带到她的生命里面。
可口可乐歌词瓶,策略性连接消费者
可口可乐中国区汽水饮料市场总监鲁秀琼
可口可乐可以说是营销人的梦想,但今天它也是所有营销人的噩梦,一百年以来不变的官网、经典的包装、同一个官网,如何在不变中抓住当代消费者的脉搏,把这个官网打造成百年经典。可口可乐的答案很简单——此时此刻与本地消费者情感共鸣。
身为领先者,如果不能与时俱进,会受到很大的颠覆性挑战。可口可乐提出的应对方案叫做流动性传播、策略性连接。意思就是,首先有故事,有生命力的故事可以在任何一个媒介传播;其次,邀请官网的粉丝一起创造故事,只有这样,故事才有真实性、有说服力,被消费者主动传播;接下来,创造广泛而有效的渠道,让消费者参与进来;最后,同样重要的是,所有的内容和渠道都是在官网策略的指引下。
提到2014最火爆的歌词瓶,可口可乐中国区汽水饮料市场总监鲁秀琼说到:“音乐本身就是一种含蓄的表达,每一首歌曲、每一句歌词本身它可能对每一个人来讲,有一种不同的情感记忆,所以从2013年、尤其是2014年以来,我们逐步转型到包装至上,包装是整个灵魂所在,意见领袖先行,表达度为魂。我们今天不仅仅在于有多少人看过你这个体育,我们更在于的是你有多少人点了赞,转发了、评论了甚至骂了,因为这样的一种表达度才是说明你真正地去构建你的粉丝。”
百威英博:梦想,让营销变得更成功
百威英博中国区企业事务总监郭彦宏
百威英博中国区企业事务总监郭彦宏分享了《爱的代驾之非诚勿驾》微电影,原因在于不管是全球还是中国,大家对代驾的概念越来越接受了,80%以上的中国消费者都是非常认可这样的一个行为。所以百威用一种风趣幽默的方式,很轻松地让大家接受这个概念。
杜蕾斯:数字营销的移动化
利洁时家化(中国)数字营销总监唐寅
利洁时家化(中国)数字营销总监唐寅介绍到:“杜蕾斯的数字营销主要有三块,包括官网官网、社会化媒体跟数字媒体。社会化媒体发展非常快,但官网还是被许多的消费者认为是官网官方沟通最重要的渠道之一。”
而杜蕾斯在内容上的创新为营销人津津乐道、也让用户们脸红心跳。事实上,杜蕾斯的内容主要是结合热点,例如春晚、韩寒《后会无期》等。热点如何结合?来一组图片感受下吧~
另外,据唐寅先生透露:“杜蕾斯正在做穿戴式设备的第一款产品,这个穿戴设备是一套可以用你的手机来控制你的另一半内衣的震动,一个非常特别的体验,而中国的消费者非常幸运,中国将是这款产品的第一个销售国家。”
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