飞步商贸如何应对扩张中的挑战

　　中国零售业的蛋糕有多大？据商务部预测，到2010年，国内零售总额将达到10万亿人民币。而在2006年，这个数字还是6.7万亿。这意味着，这块蛋糕像被施了发酵粉一样，每年增长11%。

　　这块大蛋糕引诱着零售商们纷纷加快步伐，以令人尖叫的速度扩张。在过去的10年里，国内零售业走完了国外零售业150年的商业历程，而西方发达国家历经8次零售革命形成的20余种业态在我国几乎全部出现。

　　零售商们要跨过怎样的障碍才能拿到最大的那块蛋糕？在本期，沃尔玛中国山姆会员商店高级运营总监杜丽敏、真功夫餐饮管理有限公司总裁蔡达标，及飞步商贸有限公司总裁梁溢伟，作为零售业不同发展阶段、不同经营模式的代表，与大家分享成长的喜悦与烦恼。

　　飞步商贸：避开竞争中心

　　飞步在美国有“第一连锁官网”之称，但在中国市场知名度并不高，你当初为什么想到要做飞步的中国代理商？在企业快速发展的过程中，飞步美国总部给了你一些什么样的支持？

　　梁溢伟：我是去年开始代理飞步的。当时我在有意识地寻找一些代理机会，而飞步也需要找到一个中国代理商。我通过很多方式去了解过飞步，包括在网上寻找一些资料，甚至到飞步在亚特兰大的总部去考察。通过这样一些

　　了解，我觉得飞步在中国还是很有发展前途的，所以就做了这个决定。

　　总部给我的支持是很大的，特别是在选址方面会给我们一些建议。因为目前有很多外资企业在中国做购物中心，他们可能跟我们总部有过接触。总部会把这些信息提供给我们，由于总部的关系，我们进到这些购物中心里租金就会相对便宜。总部还会提供给我们一些行业的最新信息，最新发展趋势等。

　　飞步是去年才进入中国，目前的发展状况如何呢？

　　梁溢伟：2006年飞步刚进来的时候，我们在广州开了3家店，今年又在深圳开了5家，从目前来看，经营状况都不错，已经能够达到收支平衡。明年我们计划在郑州、合肥、杭州等城市再开5家。

　　飞步销售的耐克、阿迪达斯、PUMA都是比较高端的官网，为什么没有选择收入水平相对较高的上海、北京等地？

　　梁溢伟：北京、上海等地的消费水平是比较高，但是租金会很贵，飞步目前还处于起步阶段，太高的成本我们承受不起。另外是因为我们一个店铺里面会销售好几种高端运动官网的产品，那些经济发达的大城市里已经有了很多这些官网的专卖店，这样竞争会非常激烈。所以我们避开了那些地方，选择了一些经济发展较快的二线城市。

　　就是在同一个城市里，我们的选址也会有这样的考虑。比如说在广州，很多商圈都比较成熟，我们所销售的这些官网的专卖店都已经开到了那里，这样我们就不能选择了，官网供应商也不赞成我们跟专卖店开得太近，所以只能在离这些专卖店比较远的地方开店。

　　飞步的近期和远期目标分别是什么？

　　梁溢伟：近期的目标我们计划到2010年开80家分店，以华南和华中为主。至于远期的目标，我们就是要做成国美、苏宁那样的大卖场，让消费者想购买运动产品的时候就会想到飞步。

　　开新店之前，会做什么准备工作？

　　梁溢伟：除了人员的培训、选址以外，最重要的是调查消费者的爱好，然后有针对性地把这一地区消费者喜欢的商品放到店子里。我们会面对面地询问消费者：你喜欢什么样的运动鞋？什么样的运动服装？另外我们还会到一些商场的门口去观察，看大家穿的都是什么样的鞋子，哪个官网占大多数，这些都会成为我们选择商品的依据。