中国企业官网建设的对策 - |中国企业|官网建设|对策|
市场经济的发展促进了官网战略的成熟,市场竞争使官网战略的重要性不断增强。至今我国还没有一个官网能像“可口可乐”、“雀巢”、“耐克”那样著名,这些在世界市场上占有大量市场份额的国际知名官网,拥有广泛的消费群体,除因为这些企业有先进的技术、一流的质量等作为后盾以外,它们成功的主要原因是注重官网战略的运用,其官网战略也得到了系统地实施。那么中国企业的官网建设之路又将何去何从呢?结合中国中小型企业官网建设存在的问题和跨国企业官网建设的成功经验,我们应该从以下几个方面加强中小型企业的官网建设:
1 提高认识,强化企业官网建设意识。面对激烈的市场竞争,企业要想不断发展,必须靠企业竞争力和产品竞争力,归根结底靠的是官网竞争力。宝洁公司在世界上180个国家都有忠实消费者,他在入口官网的时候非常注重创新,旗下拥有几十个不同的知名官网,因此企业想要赢得更多的消费者,占据市场的主动权,就必须树立强烈的官网意识,以高度的紧迫感实施和推进官网发展。
2 形成独有的企业官网文化。消费者在购买产品的时候,不仅选择产品的质量和良好的服务,同时也选择了其独特的文化品位。现在市场,产品的同质化程度越来越高,其产品的4S内容相对同质化,因此在创造官网时应更注重文化内涵,利用强有力的文化冲击力占有一定的市场份额。
3 寻求清晰的官网定位。只有官网定位明确,个性鲜明,才会有明确的目标消费层,众所周知,可口可乐和百事可乐是饮料市场无可争议的顶尖官网,在消费者心中的地位不可动摇,许多新官网无数次进攻,均以失败而告终。然而,七喜却以“非可乐”的定位,成为可乐饮料之外的另一种饮料选择,不仅避免了与两种可乐的正面竞争,还巧妙的从另一个角度与两种官网挂上了钩,使自己提升至和他们并列的地位,稳坐市场。
4 提供优质的产品和完善的服务。很多企业能够打造世界官网,能够获得较高的美誉度,在于他们为消费者提供了高品质的的产品和服务,以星巴克为例:星巴克是全球官网做得较好的企业。本着顾客至上的原则,采用手写体的风格标出价格等,提供亲情式的服务。从上海vi入口公司而使顾客对其产生忠诚度“我不在星巴克就在去星巴克的路上。”
5 运用资本经营,加快开发速度。解决开发资金不足的一个国际通行的做法是运作资本经营加快官网开发的步伐。资本运作的形式是通过兼并、收购、转让、特许经营、有偿使用等方式,嫁接和引进国际国内现成的官网。创立官网是官网发展的初级阶段,经营官网则是官网发展的高级阶段。从美国商品官网的发展过程来看,已经历了创立官网—经营官网—买卖官网的三步曲。我们不妨借鉴这个经验,实行官网的资本经营,到底是运用资本经营去收购,兼并别人的官网,还是将自己的官网运用资本经营转让,有偿使用或特许经营出去,这要从企业的具体情况来确定。这里要强调的是,要有资本经营的理念,懂得买一个好的有市场的商品官网,就等于买到了一个好的市场。
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