李彦宏:技术性CEO的成功要素
编者按:近日,百度CEO李彦宏做客央视《对话》节目,就技术性公司的成功之道、百度未来十年发展目标、“被黑”事件等话题进行了阐述。李彦宏认为,企业只有在技术实力与市场需求兼而有之的背景下,才能取得真正的成功。回忆起创业初期的磨砺,李彦宏感慨,创业是非常艰苦的过程,但同样可以磨炼意志,由此获得的成功才令人踏实。
回忆百度上市时,李彦宏曝出一段陈年“猛料”:谷歌CEO施密特曾专程约见李彦宏,试图对百度进行收购或追加投资,以阻止其上市,并“介绍”了谷歌上市的五字心得:上市不好玩。正如媒体后来所评论的那样,施密特当年也许已有不祥的预感,这个小公司终有一日会成为他们的大麻烦,所以才会在情急之下“忽悠”李彦宏。做大官网要靠自己,百度用事实验证了这个道理。
以下为李彦宏观点原文,有删节:
我一直认为,搜索是互联网时代,甚至是整个信息时代一个非常基本的应用。平时它在的时候大家可能没有什么感觉,它突然不在了,你会觉得说非常奇怪、非常难受。这就好像比说自来水一样,每天打开水龙头就有自来水,大家觉得是很正常的,有一天打开水龙头没有自来水了,大家觉得会很奇怪。
所以,这件事情黑客攻击事件对百度的影响还是非常大的,的确没有想到。我后来在网上发帖说史无前例、史无前例,以前没发生过这么大的事故。但是作为公司的CEO,我其实已经非常习惯了“multitasking”,也就是“多任务”,这一分钟在做这个事情,下一分钟你要去做另外的事情,马上就要切换场景。
技术与成功之间是不能划等号的,还有另外一个因素,就是市场。如果说给个算式的话,我的这个算式就是:技术乘以市场需求应该等于成功。无论技术多先进,如果没有市场需求,企业是不能够走向成功的。
1999年底的时候,互联网的泡沫不仅在中国,在美国也是一样,非常地疯狂,以至于后来好多我的朋友跟我说,那个时候简直就像做梦一样。虽然当时很多人觉得钱来得容易,花得也非常大方,但是,我个人的理念一直是,创业是一个非常艰苦的过程,我们相当于是通过这种艰苦的条件、艰苦的市场环境来磨炼意志,这种环境下取得的成功才是令人踏实的。
当然,竞争对手发生变化这种事对我来说已经不是第一次,说实话,已经是好多次了。2000年百度刚刚成立的时候,那时主要的门户网站在用一家美国的搜索引擎,叫做Alta Vista,我们最开始在跟它竞争。后来北京出现了一家叫“蓝帆”的公司,他们在跟我们竞争。再往后,跟我们竞争的是一家叫做Openfind的台湾公司,接下来是雅虎中国,对我们的威胁很大。
2005年之前,谷歌在中国虽然还没有建立自己的本土团队,但是它的中文版搜索在2000年就已经推出了。也就是说,比百度的中文版要早一年多的时间。2001年,当我们决定推一个搜索引擎的自主官网的时候,其实面临非常大的挑战。2002年,我们实施了一个内部代号叫做“闪电计划”的行动,要用最快的速度提升百度搜索质量与核心搜索技术,使得我们超越所有的竞争对手。
当时我的团队有两种担心:一种情绪是,跟世界上最强大的互联网公司、技术公司来竞争,我们行吗?另外一方面,又有不少人觉得,我们已经做得挺好的了,干吗还要这么辛苦去做这些?我个人觉得,危机还是挺多的,因为对要求不一样。以前你跟别人一样好就行,自己做的话,你要比别人好。
2003年,百度的搜索流量成为中国或者说中文搜索第一。那个时候,中国互联网网民的人数成长速度是非常快的,另外一个,网上中文信息的数量也发展得非常快。我印象中,那一年我们的流量、收集网民的数目涨了大概三倍。我们是中国人,离这个市场更近,更了解中国的文化、中国的语言。而我们的竞争对手由于不了解中国,所以他还是按照全球平均增长速度在增加他的索引量,这就导致百度搜索收录网页比他们都多很多,越来越多的人转而使用百度。
有这样一段话,“如果IBM早发现了PC的操作系统是很重要的话,那可能就没有微软了;如果微软早发现了门户是很重要的话,那就不会有雅虎了;如果雅虎早发现了搜索引擎很重要的话,那就不会有谷歌了”。每一个例子我觉得都是千真万确,包括百度在内,如果谷歌及早地重视这个市场,是不会有百度的。晚上如果睡不着,可能就是我在思考百度的弱项在什么地方,我天天都在琢磨这个事。
2004年,我们已经看得比较清楚,公司必须走上市这条道路,在上市之前要再做一次融资。最开始我们没有想到谷歌来参与,结果他们通过第三方给我们传话说,有兴趣投资百度。我的第一反应是不行。后来再一想,既然这一轮融资是为了下一年上市做准备,全球最大的搜索引擎对百度投资,无疑是对我们在中文搜索地位的认可。
2005年5月,谷歌当时的CEO施密特来找我,他说你们要上市,我们是刚刚上过市,我可以给你介绍介绍经验,那就是--上市真的不好玩。你公司现上海官网策划公司在规模这么小,你肯定不希望受这么多约束,我们可以把你收购,也可以再给你追加投资,你不要上市了。我当时没有问他给多少钱,我的回答也非常简单,我说这件事已是覆水难收。让中国人真正地能够很方便地获得信息,这是我想做的事情。在我心里,我从来没觉得我有一天要卖给他。
对于百度来说,上市不是说融到了多少钱,而是一个巨大的官网事件。一夜之间,很多人开始谈论百度,知道百度。对于中国的用户来说,这种事件营销又替我们吸引了很多新的客户。自此之后,不仅百度流量继续了高速成长,百度的客户也越来越明白,搜索是有前途的,我们跟着百度走可以获得相当多的利益。所以,百度的上市实际上使中国搜索市场成熟度往前迈了一大步。
未来,我们可能会向其他语言领域扩张。我预测到十年以后,百度不仅在中国是一个家喻户晓的名字,我希望它在世界一半以上的国家都能成为一个家喻户晓的名字。百度的理想,是希望能够真正地让中国产生一个有世界影响力的高科技公司。
我们是不是准备好了,我们是不是高管团队,我们的机制、我们的管理,是不是真的能够帮助我们去实现这样一个目标?这个回答我只能说,我们现在正在做这方面的改善。非常坦率地讲,过去十年百度的高速发展,基本上是靠对产品方向的精确把握,一点资源都没有浪费。再往后的十年光靠这个是不行的,需要有非常好的管理,哲学智慧是非常重要的。
本文经《中国企业家》许可转载。
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