中国制造低价优势渐失，中国供应商将如何谋求生存与发展”，如何制定有效的推广策略？如何让定单有利可图，出口企业未来发展方向到底在哪里？质量保证公司Sofeast Ltd创始人Renaud Anjoran在“智胜未来出口系列论坛”，介绍了中国制造企业目前所处的四个“层级”。

　　 Renaud Anjoran：我想讲一讲中国制造企业的四个层级。作为一个质量保证公司，我去考察过不同的供应商，我总结出中国的供应商里有以下四个层级：

　　 层级一：

　　 就是一些组织比较无序的作坊，通常这些作坊大概只有50-100人的工人，从事简单的产品加工，通常这些作坊都是由老板或老板娘直接管理的，他们没有非常正式的质量控制的人员，同时他们可以提供非常低的价格。

　　 以下是我所采访的一些工厂拍回来的照片，像这个照片所展示的就是一些组织非常无序的一些生产，包装箱随意的放在地上，工人也没有位置可以坐，而且在一些作坊里面这些工人通常缺乏生产的保护，比如说这个工人其实是应该戴一些手套或保护措施，但是并没有。

　　 层级二：

　　 就是一些所谓的半有序状态的企业，这些工厂只有200-600个工人左右，由于企业的发展他们已经是聘用了一些专业的管理人员来管理他们的生产，通常这些企业已经是有专门的质量控制人员，而且他们的产品价格也相对比较低，但是产品的质量和生产时限通常不太稳定。

　　 对于第一个层级的企业来讲，如果老板是非常重视一个定单的话，通常能够提供比较好的产品，而且对于买家来讲也是一个比较好的工作，但是如果老板不太重视这个定单的话，通常结果就不大好。

　　 第二个层级的企业，我们在图片可以看到已经是比较有也序了，但一些产品摆放还是有差距。我们可以看到这些产品已经是比较有序的堆放了，但问题是这些产品还是摆放在地上，实际上这些产品并不应该放在地上，背景货架上的货品摆放或原料也比较混乱。我们可以看到这个层级的生产车间里已经有比较宽敞的空间了，但是一些包装箱的摆放还是比较无序。

　　 层级三：

　　 就是一些组织非常有序的企业，通常这些企业比较大，超过了1000名员工，而且他们对每个生产环节都非常详细严格的要求，通常这些企业都会承接一些比较大型买家的定单，所以这些买家对企业有比较严格的要求，他们会要求企业对于每一步的生产都有严格的质量把控，通常这些企业的成本或者是价格都会比较高，但是他们的质量会非常的稳定。

　　 这些企业有他们自己的优势，但是也有不足的地方，比如说他们的灵活性比较低。我们来看一下例子，像这个车间地上画了一些直线，标清楚了明确的位置，在顶上也有非常充足的光线供工人作业，在每一个工人的头顶上也有一些非常具体的书面形式的流程指导。

　　 但是也有一些不足的地方，比如说工人旁边用来摆放成品的或者半成品的产品的箱子，他们并不是专门为这些产品入口的，而是随便找的一些箱子，所以对于工人来讲它的摆放和拿取这些物品的时候并不是十分的方便。通常这些企业会有许多大型的制造的机器，在仓库里边我们可以看到成品的摆放已经不是随随便便的摆在地上了（见PPT），而且对于每一种不同的产品也是分类堆放的，这些企业通常也会有一些展示板教导工人哪一些是合格的样品、哪一些是不合格的样品，这样就能更好的培训工人做出更好的产品。

　　 层级四：

　　 这是最好的一个层级，是不断优化的一些企业，在中国通常这些企业都是跨国集团下属企业或者是一些中型的企业，但是他们的总经理对于流程非常的关注，通常这一些企业的产品缺陷率是非常低的，而且生产周期也非常短。

　　 以下就是这一类型企业的具体的展示（见PPT），都是一些非常细节的东西，比如对于这个生产流程来讲，工人站着比坐着的生产效率更高，所以这个工人是站着的，而且每一个生产机器的细节对于工人来讲是非常方便的拿或放生产的零件，所以生产效率非常高。

　　 这是一个汽车组装的工人（见PPT），我们可以看到他是坐在一个特制的座椅上面，这个座椅是可以滑动的，所以可以非常方便这个工人来做配件的组装。另外有一点需要说的是我们看到这个座椅的入口实际上是由生产工人提出的，并不是由管理者想出来的方法，所以这也提示我们在生产的过程中应该重视工人的想法。在这个工厂的展示板里面我们可以看到有一些经常更新的信息，比如说5S产品的交货期和质量的信息都可以在每一个车间里面看到。