惠特曼终于扔下了eBay易趣
2001年夏,eBay总裁兼CEO梅格?惠特曼第一次见到中国当时最大拍卖网易趣网的团队,就对随行的副总裁说了声“知道吗,我们应该出手。”
2002年,eBay 以1.8亿美元成功买下了易趣30%的股份,成为第一个抢占中国C2C市场的国际电子商务大鳄。
2006年12月20日,全球媒体公布,TOM在线正式合并eBay易趣成立合资公司TOM易趣,双方持股分别为51%和49%,TOM在线拥有完全控制权,eBay不再参与新公司运营。
今年年初以来,即盛传eBay将退出中国市场,惠特曼一直对此予以否认。而她现在采取这种体面方式,和TOM在线成立合资公司, 却说明了她已经接受eBay在中国失败和面临困境这个事实。
然而,她仍然咬定,“我们并不认为这是eBay在中国市场的失败,同TOM在线合作只是一次战略调整。通过此次合作,我们未来将获得成功。在明年,我们还要扩大产品开发规模,雇佣更多的中国员工,eBay很看好中国市场的发展。”她对中国市场是多么执着,可毕竟已无力独撑eBay易趣这个烂摊子了。
甩手eBay易趣给TOM在线后,TOM易趣的命运如何呢?TOM易趣首任CEO王雷雷表示,eBay 易趣已经亏损了820多万美元,预计还需要三年才能赢利。王雷雷没有透露TOM接下来的做法,但有业内人士预测,王雷雷不会走惠特曼的老路,TOM在C2C行业没有积累,新的TOM易趣公司的B2C(网上店铺)交易,即大力支持和发展中小商家、企业上平台来交易,会完全取代原eBay易趣的C2C(网上拍卖)交易。但是他要从中国经营最好的阿里巴巴旗下的淘宝网抢市场份额,是件比较困难的事情。
EBay易趣的遭遇,再证了外资互联网在中国站不住脚。此前的雅虎、Google、MSN就在中国摔了不少跟头。剖析其中的原因,刚从雅虎中国下线的谢文表示,官网、资金、技术都不能决胜中国,关键是人才、运营机制,靠美国打电话来指挥或派本部人过来指挥都很无力。
中国的消费者文化只有中国人了解,中国的市场也应该由中国人来掌控。中国的互联网发展尚不成熟,市场环境极不完善,互联网消费者心态也不成熟,大多数消费者没有特别的官网概念,只需要操作界面符合使用习惯,能方便快捷地获取信息和交易。如果一味地在中国复制外国模式,显然行不通,也有尝试“中国式”的,但他们对中国的市场气候理解还不够,仅把本土化的眼光放在加大体育宣传、降低交易价格等策略上,抢占不了中国的互联网市场。
经过eBay易趣的舍弃之痛,惠特曼似乎已经意识到了这些问题,而且中国作为仅次于美国的全球第二大互联网市场,她还会卷土重来的。日前,她还称,“我们对中国市场的决心仍然非常坚定,我认为它将是eBay非常巨大的市场,与众不同。”
GLORIA HU为世界经理人网站副编辑。
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