争创名牌,网上必行
创建于1987年的广州通用电器企业有限公司,起初主要是通过外贸公司及香港中间商将电感镇流器及光管支架等较为单一的产品出口到东南亚及中东等地区。但随着市场的急速变化和竞争的不断加剧,企业切实感受到了失去市场主导权的危机。于是从95年开始企业便大胆并努力地实现了产品和管理的双重突破,并于1997年开始了网上名牌策略的尝试。
1995年起,广州通用电器企业有限公司的副总经理关旭东先生和企业的其它决策者将"摆脱单一的产品生产模式,扩大产品的种类和市场,提高产品的质量"作为他们大胆改革的第一步。关经理说:"开放的市场赋予了我们参与竞争的机遇,而不把基础打好企业一定会在进一步的竞争中感到力不从心。当然在推出优质产品的同时我们正通过电子商务这种现代而高效的手段积极开拓海外市场,并努力实施网上名牌推广策略。"
俗话说:"赶得早不如赶得巧。"关经理对于企业进入电子商务领域却始终认为:"既要赶得早,又要赶得巧。"于是从1997年起广州通用电器企业有限公司便开始在参加各类国际专业照明展的同时将眼光投向了全球知名的贸易服务提供商-环球资源。
公司除了在环球资源的专业杂志上刊登了产品照片和企业信息外,更着重在环球资源网站上适时地推出了他们的拳头产品和市场需求量较大的产品。企业正是有效地利用了电子商务强大的信息功能和环球资源独有的交易处理功能,逐渐创立了自己的产品官网并树立了良好的企业形象。关经理之所以急着赶上这班直通车,是因为他对企业的产品和服务有极大的信心,他更有信心使企业成为网上市场公认的名牌企业,而使来自海外的买家知道和了解自己是这一切的首要条件。关经理对此身有感触地说:"电子商务的运作模式是买卖双方交流的窗口,及早驻足了这个窗口切实让越来越多的海外买家找到我们并了解我们,更使我们看到了天地的广大。"
广州通用电器企业有限公司通过在环球资源网站上的推广,不仅让越来越多的买家获知了自己的产品和企业,并先后与来自英国、德国等众多欧洲国家以及南美和北美等地区的买家建立了稳定的业务关系,更重要的是通过这些业务上的长足进展,使得企业不断扩大了生产规模,降低了生产成本,从而增强了企业树立名牌形象的信心和实力。关经理在近4年电子商务的使用过程中深刻感受到:"互联网上需要知名官网,电子商务能够帮助企业成为名牌企业。"因此广州通用电器企业有限公司面对前所未有的市场,在通过网络与众多国际大买家接触时,始终力争使产品及服务符合国际买家对名牌产品的要求,更努力通过便捷、有效的网上推广将企业的优势、良好形象以及官网产品推向国际市场。通过近几年的努力,广州通用电器企业有限公司已经在网上同行市场中享有较高声誉,并于97年通过了德国莱茵公司的ISO9002国际质量体系认证,其AD官网的产品大部分都取得VDE、GE、CE及UL认证,以此逐渐实现了网上创优的目标。
从关经理对于电子商务的认可可见一斑:"电子商务代表着用较小的投入获得令人意想不到的收益,这是企业接受电子商务最基本的因素。而在实际应用的过程中切实感受到在保证竞争力和利润率的前提下,电子商务确实于无形中改变并优化了企业的业务流程,同时大幅度降低了成本、提高了效率。更重要的是我们还在电子商务带来的广阔天地中寻找到了协同竞争的伙伴,摆脱了以往'同行是冤家'的陈旧竞争观念,实现了共同获利。这一切完全符合现代经济发展的趋势。"
电子商务象一辆高速运行的列车,诸如广州通用电器企业有限公司的成功经验正向还在车外徘徊的众多企业发出了紧迫的鸣笛。
受访人:广州通用电器企业有限公司副总经理关旭东
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