星期五晚上，Saint Honores蛋糕店的执行董事Carrina Wong心事重重地来到EMBA班教室。她刚从新闻报道中得知，他们的同行，也是最大的竞争对手Maria's糕点屋破产了。

Saint Honores主要生产销售月饼、婚礼蛋糕等产品，在香港有许多分店。竞争对手在不景气的市场中突然"倒下"，是否说明一场行业范围的危机正在爆发？新闻中还提到，Maria's糕点屋破产前，为刺激低迷的消费，曾签发了大量的促销优惠券，如今店破券在，极大地打击了消费者的信心。同行的破产、低迷的信心和萎靡的市道不能不让她茫然。一来到教室，她就将心事告诉了来上课的同学们。

像往常一样，大家非常热心地出谋划策。经过短暂讨论，一位同学建议："既然Maria's顾客手上的优惠券变得一文不值了，你们公司为什么不接收这些优惠券？"其他同学也都鼓励Carrina Wong接收这些出了问题的优惠券。

第二天，Saint Honores马上就采取行动，刊登了一个体育："我们接受Maria's的优惠券，欢迎Maria's的客户到我们店里来兑买。"真是个好的主意！拿着Maria's优惠券的焦急和沮丧的顾客蜂拥而至Saint Honores。

一个简短的讨论，促使Carrina Wong做了一项快速的决策，让Saint Honores转"危"为"机"。竞争对手的大量客户被争取过来，使她赢取了整个香港大部分的糕点市场份额，同时也解决了由于同行破产而带给顾客消费信心的负面打击。

这是发生在香港科技大学工商管理学院与美国西北大学凯洛格管理学院合办的Kellogg-HKUST EMBA项目中的一个真实的故事。

就读EMBA项目的学员基本上是各行各业出色的企业领导人，EMBA项目学习的一个主要特色，也是区别于MBA和短期管理课程等其他管理教育的地方，就是与高手当面切磋，一起研讨、互相学习，互相为对方的困难和问题提供咨询。

中银国际控股有限公司财务资金部董事总经理王中泽对此也深有体会。王是加拿大西安大略大学Richard Ivey商学院亚洲分院EMBA项目的毕业生。他说："除了得益于同学们之间的课堂讨论，我还经过2年的学习，同高层次的同学、校友以及教授建立了广泛的个人和商业关系，同时跟受邀来发表演讲的著名企业领导建立起联系，这些对自己的工作和后续职业生涯的发展，都是非常重要。"

中国经理人：

全球化思考、本地化行动

实际上，EMBA项目给予王中泽的最大帮助，是使他的思考体系得到了很大的提升。他说："Ivey的EMBA项目培养的是具有全球视野的经理人。因此，它的课程是紧紧围绕这个主题设置的，许多课程都是从全球和跨国经营的角度对学员展开训练。经过多次训练，我在工作中经常自觉不自觉地把思考和分析问题置于全球的框架中。"

不只是Ivey的EMBA项目致力于培养全球视野的高级经理人，一些领先的亚洲EMBA项目都把自己定位为敏捷应对复杂环境的变化、熟悉全球市场经营的战略型企业领导人的摇篮。这既反映出经济全球化进一步加深的趋势，又反映了亚太经济的地位日益增强的现实。身处其中的中国经理人也在变革过程中，他们遇到的管理挑战已经引起管理教育专家的关注。

美国芝加哥大学商学院亚洲分院执行院长Beth Bader指出，加入WTO之后，中国正在世界经济舞台上扮演越来越活跃的角色，中国经理人需要熟悉世界上的不同企业及其经营实践和经营文化，他们必须擅长于国际化经营。她说："在今天的世界里，很难说出哪一家公司是本土公司，几乎每一家公司都有国际性的客户、供应商、竞争对手，每一家公司都不得不认识到企业经营管理实践的世界标准。"我认为中国经理人深知如何在本土市场上同本土企业做生意。但是，我们的EMBA项目将给予他们更多的技能，使他们不仅同本土企业的生意做得更好，而且将开拓他们的视野，让他们也能在全球市场上竞争。"

Kellogg-HKUST EMBA项目的主任Steve DeKrey看到了中国经理人在跨文化交流和领导技能方面的挑战。他说："中国企业越来越意识到，它们急切需要培养很多按国际惯例经营的世界一流的企业领导。他们要具有全球意识，按国际标准行动，建立跨国业务关系网。这些都是以跨文化交流和领导能力为基础的，而这些正是中国企业目前最缺乏的。"

怎么强调全球化都不过分。但是这并不意味着可以忽视本土化的市场特质和文化特质。香港城市大学商学院副院长游汉明说："从营销学的角度来讲，'全球化'就是'标准化'的意思。从这个意义看，不可能塑造出一个标准化的经理人，因为经理人的做事能力一定不是相同的。中国有很好的管理文化，西方也有很好的管理文化，关键在于如何把两者很好地融合起来。"

一个有效的融合方式就是全球化思考、本土化行动。中银国际的王中泽曾经同中国本土的一家控股公司打过交道。EMBA项目中相关案例的训练使他本能地捕捉到该公司存在的问题。他说道："在应用会计准则方面，这家公司如果能站在一个全球性组织的角度来理解本土的会计准则，就能创造更大的效益。"

亚洲EMBA项目：

百家争鸣、各领风骚

全球化思考、本土化行动，不仅仅是企业经理人的行动指针，它对管理教育的提供者也具有指导意义。事实上，全球享有盛名的一些商学院，在把自己的EMBA教育模式引入亚洲中较好地体现了这一原则。本次对亚洲EMBA项目的独家调查结果也显示，进入综合排名前5位的项目中，从美加引入的EMBA项目占了多数。

EMBA项目的模式由美国芝加哥大学于1943年首创，以区别于MBA教育。首先，EMBA课程针对经验更丰富的经理人而入口，包含更多和更高层次的团队学习和观点分享的内容安排。其次，EMBA课程的入口是为了加快学员从企业某一个领域的资深经理人提升成为负责全面管理的高级经理人，课程内容重点在于制订战略、引导战略实施、领导重要的变革以及倡导企业创新。

而MBA教育则是为了帮助经验较少的经理人发展基本管理技能，通过向他们提供新职场上所需的深度知识和技术性技能，帮助他们改善自己后续的职业生涯发展。

EMBA项目也有别于短期的高级管理发展课程（Executive Management Development Program, EMDP）。EMDP项目是非学位培训，而且时间较短，学员之间无法建立起牢固的关系。EMBA项目的学员上海vi入口公司具有更大的多样性。

比较起来，在EMBA项目中，高级经理人能够在不影响工作和职业发展连续性的同时，提升管理知识和技能，建立商业关系网络，加强学位背景。

EMBA项目的模式在其发展过程中，为了更好地实现项目入口的目标，形成了一些共同的"惯例"。项目延续的时间一般为2年；课程内容采取模块式入口，分成不同的模块，散布在2年的时间里，学员的工作和学习在这2年中交叉进行；采取引导而不是灌输的教学哲学，案例教学占主体；采取多种措施帮助建立和增强学员之间、学员与教授之间、学员与讲座嘉宾及知名企业之间的关系。亚洲名牌EMBA项目在这些惯例上所强调的重点以及历史传统的差异，实际上决定了它们怎样向中国经理人传递各具特色的价值，以帮助他们解决所面临的管理挑战。

在本次独家调查中名列前茅的亚洲EMBA项目，可以分成两类，一种是从西方引进的EMBA项目，如美国芝加哥大学商学院亚洲上海商标入口公司分院的EMBA项目、香港科技大学工商管理学院与美国西北大学凯洛格管理学院合办的Kellogg-HKUST EMBA项目、加拿大西安大略大学Richard Ivey商学院亚洲分院的EMBA项目。另一种则是亚洲本土EMBA项目，比如新加坡国立大学商学院、香港中文大学工商管理学院以及香港城市大学商学院的EMBA项目。这些项目在实施安排上既有标准周上课制，也有周末上课制。

美国芝加哥大学商学院亚洲分院EMBA项目：声望最高

该项目凭借芝加哥大学商学院在EMBA教育发展中所做出的历史性贡献、深厚的经济学传统、高超的财技训练等，得到最多的亚洲EMBA项目负责人的认可，获得本次调查中"项目声誉"第一名和"综合排名"的第二名。

除了首创EMBA项目，芝加哥大学商学院对经济学发展的贡献也是有目共睹，"芝加哥学派"曾经风靡一时，弘扬了经济学的传统；先后有多名教授获得诺贝尔经济学奖。

在该EMBA项目中，经济分析和财务方面的课程占了较大的比例。"事实上，我们的课程是关于总经理管理的课程"，Bader接受本刊专访时说。"但是，我们相信，财务很明显是任何总经理管理工作中重要的一项。因此，我们的许多课程会包含或者在某种程度上强调了财务和经济学的内容。我们的课程的确包含了一套基本的知识体系，尽管这种体系甚至和芝加哥其它大学的任何一个MBA课程中的知识体系没有什么两样，但是我们在EMBA课程中是在更高、更广的层次上传授这套体系的。我们的财务课程不是专注于技术性、战术性的财务技能，而是专注于财务策略，专注于怎样把财务策略应用于公司的整体战略中。"

除了授课地点不同，该EMBA项目同芝加哥大学商学院在芝加哥本部和位于巴塞罗那的欧洲校区的EMBA项目完全一样，课程内容一样，教授也一样，全部是由芝加哥大学商学院自己的专职教授授课。

该EMBA项目跨越20个月，采取标准周制，总共包括16个星期的上课时间。在上课的每个星期，学员聚集在新加坡的亚洲校区参加听讲。该课程还安排一周时间的新加坡、芝加哥和巴塞罗那三地学员的交流模块。

Kellogg－HKUST EMBA项目：学员最优

该项目位居"学员质量"排行的榜首，得益于它高度重视学员质量的策略。"首先我们要审查申请人的简历，"DeKrey说，"例如他合适的职位、获得升职的记录、在公司的位置、在一定工作中的工作年数、在早年管理上的经验、领导技巧。简历评估是一种客观的手段，通过对申请者背景的了解，我们就能得知大部分信息。"

第二是考察申请人的薪资水平。DeKrey说："我们招收到的学员可能是全球经理人中工资最高的人，所以是质量最高的学员。当然薪资要考虑地区差异，如果现在我们招收越来越多中国经理人，平均工资水平可能会有所下降。我们用薪资作为一个衡量标准，是因为钱能说明问题，也能最直接地反映出申请人的市场价值。"

第三要考虑学员的多样性。"学员的多样性也是值得我们骄傲的地方。我们的学员来自全球各地，有7名学员来自中国大陆，大部分是跨国企业的中国员工，少量来自大陆本土企业。这些经理人必须善于与不同文化背景的人打交道，领导他们，这非常关键，但对他们来说不是那么容易学会，我们为他们提供这样的舞台。"最后是与申请人面谈。DeKrey谈道："当我们有了上面这些信息之后，需要进一步了解申请人的英语水平、个性、团队精神包括和高层经理配合的状况、是否有足够的自信心以便在课堂发言过程中做出自己的判断。因此我们就需要与申请人面谈。如果申请者不适合就读我们的课程，我们会建议他们不要来。所以我们不见得有很多申请人，但有过硬的学员质量。"

该项目另外一个特色是以美国西北大学凯洛格管理学院为纽带形成的跨EMBA项目的网络。除了和香港科技大学合办EMBA项目，凯洛格管理学院还分别同以色列的Leon Recanati工商管理学院、德国的Koblenz企业管理学院合办EMBA项目。通过3个合作项目，4家管理学院可以做到资源共享，学员建立关系网络的活动就有更广阔的舞台。这种网络模式据说还要扩展到更多的机构、更广的地理范围。

Kellogg-HKUST EMBA项目期长16个月，周末上课制，学员每月两次集中到香港科技大学的校园上课。课程内容侧重在三个领域的管理技能：学习性组织的行为、国际化管理以及企业集团国际竞争力。课程讲授由两所名校的教授共同承担。

新加坡国立大学商学院EMBA项目：本土最佳

在本次亚洲EMBA项目的独家调查中，新加坡国立大学商学院的EMBA项目－－亚太高级管理人员工商管理硕士项目（The Asia-Pacific Executive Master in Business Administration, APEX-MBA）成为声望最高的，也是综合排名最佳的本土EMBA项目。

该项目以"亚太"命名，反映出有意识地进行区域化自我定位。这体现在课程内容和课程实施两个方面。在内容方面，开发出"视角+知识+技能"的结构，即采取"比较东西方经济、政治和管理系统"和"战略性自上而下"的视角，传播财务、营销、会计和物流等职能领域的管理知识，提高学员跨文化管理的技能和技术应用能力。

在课程实施方面，6个实习模块中的2个将在亚洲最大的两个新兴市场－－中国与印度举行。课程实行标准周上课制，跨18个月。

加拿大西安大略大学Richard Ivey商学院亚洲分院EMBA项目：案例最多

该EMBA项目秉承Richard Ivey商学院案例教学法的传统，在从西方引进的亚洲领先EMBA项目中，如果从案例的角度看可谓本土化程度最高。Richard Ivey商学院是世界上最大的亚洲企业管理案例的生产者，每年在亚洲开发出75-100个本土案例，其中大多数集中在中国境内的国有企业、跨国企业和民私营企业。此外，许多中国企业的高级领导和管理专家也定期地被邀请到该课程做讲座。

"撰写案例的教授来和你一起讲解和分析这个案例，对该案例的理解就深刻的多，讲解和分析也更透彻。这是我们这个EMBA项目的明显优势，"中银国际的王中泽说道。

该项目以培养全球性企业领导为目标，课程内容侧重于战略制订和实施、跨组织管理、领导创新及变革。项目实行周末上课制，期长22个月。

香港城市大学商学院EMBA项目：师资最强

该EMBA项目在亚洲名牌EMBA项目中是定位较为独特的一个，在本次调查"师资力量"的排行中位居第一。此EMBA项目至今为止主要以香港的经理人为主要对象。香港城市大学商学院对香港经理人的调查发现，他们最看重的内容有两块：一是中国管理、文化和企业内部的运作，二是服务管理。因此，该EMBA项目也重点关注这两个内容。游汉明解释道："香港是一个国际化的都市，香港的经理人比较熟悉国际化的运作惯例，但是对内地情况的了解相比之下要逊色许多。而内地市场又是香港经理人事业发展的主要地方之一。同时，服务行业是香港的重要基础，因此服务管理技能也是香港经理人事业发展所需要的。"

对师资力量的优势，游汉明进一步解释说："我们商学院是个很大的商学院，从讲师到教授数量多，既有博士学位，又有丰富的企业管理咨询经验。这样就比较容易挑选最优秀的教授到EMBA项目中任教。他们同时为学员创造了很多管理咨询的实习机会。"

亚洲的名牌EMBA项目，不论是引进的，还是本土的，基本上都因应全球经济和技术发展形势的变化对亚洲经理人带来的管理挑战，树立培养全球经营的高级管理人才的目标。但是，为了更进一步地满足经理人的个性化需求，EMBA项目也在为自己定好战略位置，就像香港城市大学商学院。

EMBA投资回报：首先是最适合的，然后是最好的

EMBA项目的学费是一笔不菲的费用。选择什么样的项目才能提高经理人参加学习的投资回报？

林波是Kellogg-HKUST EMBA项目的毕业生，现任中国惠普有限公司广州分公司总经理兼惠普商学院总监。他说："提高投资回报，是一个仁者见仁、智者见智的问题。这就要看你对EMBA项目的期望值了。我今天认为我的学习投资回报高，是在于我当时设立的学习目标全都达到，我以后的职业选择和就业方向就会更宽。"

事实上，林波一毕业就被公司从位于北京的中国总部调任现在这个职位，职业发展可以说是一个飞跃。"我以前在北京主要是管理一个职能或者一条直线的工作，现在我负责的是惠普公司在华南地区的所有工作，是一个面的管理工作。"

的确，选择EMBA项目首先是最适合自己的需求的，然后才是最好的。中银国际的王中泽说："经理人选择参加哪个EMBA项目，和他自己将来的发展方向有很大关系。在我看来，现在的EMBA项目可以分成两大类，一类是培养总经理，还有一类是培养职能领域的经理，培养的方向不一样。如果你确定是想成为一个总经理，而且衡量自己也具备这方面的素质和基本条件的话，那么你就要选择培养总经理的项目。

上海vi入口公司 "第二个因素是EMBA项目的教学手段。我认为纯粹地通过看书、讨论书中的习题等理论学习方法不是特别有效。我自己的一个深刻体会是，如果你置身于一个案例的分析学习中，你会在课堂上的讨论中，包括在你的学习团队中间的争论中，用到你所学的很多东西，同时你会发现有很多东西不懂。在那种情景下，你是处于一个竞争的关系中，要拼命地想说服别人'为什么我这个观点对，你那个有问题'。可是你要是在平常的看书中，就没有人挑战你。所以这个情景很重要。另外，在平时的商业环境当中，你不可能遇到一个什么问题，然后去翻书本，你肯定是本能地反映出来，这种能力如果不在案例分析这种争论的情景中培养的话，是很难培养出来的。"

提高学习的投资回报，毕业之后的行动也十分重要。王中泽结合自己的经验继续说道："第一，要找到一个合适你所从事的工作和岗位，你觉得你哪方面能力强，比如财务能力强，那就一定要在财务这个专业道路上发展下去，然后运用你从EMBA课程中所学到的东西，如果不能说是如虎添翼，也是很大的帮助。另外一个，要看看公司的文化价值观是否和你个人所期望的一致，如果不一致，就尽量不要去这个公司，否则，你去了以后会很难受，你所做的很多事情都会被扭曲了，自己的价值也体现不出来。"